旅游电子商务实务.ppt

旅游电子商务实务;回顾—— 旅行社电子商务运营管理;旅行社电子商务交易模式有哪些？;2. 旅行社电子商务定位包含了哪几个方面呢？;3. 案例分析：上海春秋旅行社的电子商务应用分析;;营销渠道;网络促销;分析;春秋旅行社电子商务平台（网站）的劣势和挑战有哪些？;综合分析上海春秋旅行社电子商务的市场定位是什么？;2.以你所了解的当地旅行社电子商务的运营为例进行阐述？;模块二 旅行社电子商务实务 任务二 旅行社网站运营与规划;1. 旅行社电子商务体系的组成要素;（二）电子商务服务商 a. 系统支持服务商 接入服务商（提供互联网和线路租借服务，中国电信、中国移动等） 互联网服务提供商 应用服务商 b. 专业的旅游电子商务平台运营 特点：规模大、知名度高、访问量大，有巨大的用户群 收集、整理旅游市场信息，提供虚拟的交易场所，降低交易成本，提高商务活动效率等 ;（三）旅行社电子商务参与主体 旅行社 第一，旅行社组建企业网络系统与其商务对象（旅游者、合作伙伴等）进行联系 第二，旅游企业信息管理系统是功能完善的电子商务系统的重要组成部分，它在企业中收集、处理、存储和传递信息，以支持企业进行决策和控制 第三， 电子商务站点是企业在内联网上建立的具有营销功能、能连接到互联网上的WWW站点。 旅游者 旅行社电子商务的最终服务对象。;（四）支付结算和物流配送体系 e.g.上海春秋国际旅行社;案例