系统与管理信息系统.pptVIP

第二讲 系统与管理信息系统;内容;第一节 系统与系统思想;案例：马木留克兵VS法国兵;1+12;why?;案例：马木留克骑兵VS法国骑兵;案例：马木留克骑兵VS法国骑兵;一、系统;讨论：;根据系统起源分类;博尔丁将系统分为以下九个等级：;根据抽象程度分类;根据和环境的关系分类;特 征; （2）整体性; 系统组织表现出等级性 系统要素中，存在子系统，子系统的要素中又包含更低一层的子系统 从上至下组成金字塔结构，逐层具体化 结构化方法就是考虑到系统的层次性，采取从抽象到具体、逐步求精的方法对系统进行研究。; （4）可分性; （6） 稳定性; （8）环境适应性;案例：IBM的变革;　　 上世纪50年代至80年代初期，世界计算机发展的历史经历了大型电脑和小型电脑阶段。IBM在此期间一直处于坚如磐石的霸主地位。80年代初期至90年代中期，个人电脑与网络时代来临，尽管IBM公司率先推出了个人电脑，但是，由于外部的激烈竞争与内部的管理机制问题，IBM逐渐褪去了昔日的光环。面对瞬息万变的市场， IBM集权化的组织结构和官僚化的管理模式，已不再能很好地适应市场的新变化。从纯收入上看，1990年盈利超过60亿美元，而1991年却一下子亏损近30亿美元，1992年亏损50亿美元，1993年亏损更高达80亿美元。同时，其主要产品的市场占有率和公司的股票价格也出现下跌趋势。这一切都在显示着巨大的衰落。;伯纳德花纹;二、系统思想; 古希腊哲学家亚里士多德关于“整体大于部分之和”的论述，就是系统论最基本的思想 系统思维是我国传统思想的一个突出特点: 春秋时期孙武所作的《孙子兵法》运用系统思想从全面战略高度来讨论战争，提出了与现代“综合国力论”相似的理论 “中国传统的学术思想着重研究整体性和自然性，研究协调和协和。现代科学的发展……更符合中国的哲学思想”（普里高津，诺贝尔奖获得者） ;战国时期（大约公元前250年）川西太守 李冰父子主持修建。其目标是：利用岷江上游的水资源灌溉川西平原。追求的效益还有防洪与航运。其总体构思是系统思想的杰出运用。 ;都江堰由三大工程及120多项配套工程组成： 1.“鱼嘴”岷江分水工程：将岷江水有控制地引入内江。 2.“飞沙堰”分洪排沙工程：将泥沙排入外江。 3.“宝瓶口”引水工程：除沙后的江水引入水网干道。;鱼 嘴; 北宋年间，丁谓负责修复火毁的开封皇宫。他的施工方案是：先将工程皇宫前的一条大街挖成一条大沟，将大沟与汴水相通。使用挖出的土就地制砖 ，令与汴水相连形成的河道承担繁重的运输任务；修复工程完成后，实施大沟排水，并将原废墟物回填，修复成原来的大街。丁谓将取材、生产、运输及废墟物的处理用“一沟三用”巧妙地解决了。;2、系统思想的淹没;3、现代系统思想的兴起;系统思想的应用;美国的曼哈顿（原子弹计划）（50年代初） 40年代后期50年代初，美国由物理学家噢本海默主持的原子弹工程，美国动用了全国三分之一的电力，集中了一万五千名各种专业的科学家和工程技术人员进行合作，噢本海默在执行计划的过程中，从总体出发，把研究项目层层分解，组织相应的小组来负责各项课题的研究工作，他很重视各课题间联系，随时进行协调使全部课题组合起来达到整个计划的最优结构。 ;阿波罗登月计划（1958-1969年） 阿波罗登月计划的全部任务分别由地面、空间和登月三部分组成，是一项复杂庞大的工程项目，它不仅涉及到火箭技术、电力技术、冶金和化工等多种技术，为把人安全地送上月球，还需要了解宇宙空间的物理环境以及月球本身的构造和形状。它耗资300亿美圆，研制零件有几百万种，共有二万家企业参与，涉及42万人，历时11年之久。;为完成这项工作，除了考虑每个部门之间的配合和协调工作外，还要估计各种未知因素可能带来的种种影响，面对这些千头万绪的工作，千变万化的情况，就要求有一个总体规划部门运用一种科学的组织管理方法，综合考虑，统筹安排来解决。 飞行中控制误差精度达到极高程度（时间上比原计划相差一分钟）。;南朝鲜应用系统工程方法制定第一个五年计划并成功实施（1967-1971年） 墨西哥与世界银行合作制定改造农业计划取得显著效益（1970-1974年）;第二节 管理信息系统;一、管理信息系统概念;有代表性的几个定义：;2、Gordon B.Davis的定义： 是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、 计划、控制和决策模型，以及数据库的用户-机器系统， 它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理和决策 功能。;3、有争议的几个名词（90年代以来） “决策支持系统” “信息技术” “信息资源” “信息管理”