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第12章 品牌策略;第12章 品牌策略;第1节 品牌综述;第1节 品牌综述;(二)品牌的整体含义;品牌的作用
(一)品牌对消费者的作用
1、有助于消费者识别产品的来源或产品制造厂家,更有效地选择和购买商品。
2、同一品牌商品表明应该达到同样的质量水平和其他指标,这样也维护了消费者利益。
3、借助品牌,消费者可以得到相应的服务便利,如更换零部件、维修服务等。
4、有助于消费者避免购买风险,降低购买成本,从而更有利于消费者选购商品。
5、好的品牌对消费者具有很强的吸引力,有利于消费者形成品牌偏好,满足消费者的精神需求。;(二)品牌对生产者的作用
1、有助于产品的销售和占领市场。
2、有助于稳定产品的价格,减少价格弹性,增强对动态市场的适应性,减少未来的经营风险。
3、有助于市场细分,进而进行市场定位。
4、有助于新产品开发,节约新产品市场投入成本。
5、有助于企业抵御竞争者的攻击,保持竞争优势。
;第2节 品牌资产;品牌资产
;品牌知名度
品牌被公众知晓、了解的程度,它表明品牌为多少或多大比例的消费者所知晓,反映的是顾客关系的广度。;品牌知名度的资产价值
有助于人们产生品牌联想
使人们有熟悉而引发好感
暗示某种承诺
成为被选购的对象
弱化竞争品牌的影响;品牌美誉度
指某品牌获得公众信任、支持和赞许的程度。
;品牌忠诚度
指消费者持续购买同一品牌,即使是面对更好的产品、更多的方便、更低的价格,也会如此。
;争取一个新 顾客所耗费的成本是保持一名现有 顾客的5 倍;品牌联想
指消费者想到某一品牌时能记起的与品牌有关的所有事情,如产品特点、使用场合、品牌个性;品牌联想的资产价值
帮助处理信息
产生差异化
提供购买理由
促进品牌延伸;品牌资产的量化
YR品牌资产评估者
戴维艾克的品牌资产十大要素
品牌资产方法论;第3节 品牌策略选择;品牌有无策略;品牌使用者策略;1、企业品牌:可以建立自己企业的信誉,与购买者建立密切的关系
若发生突发性紧急事件,也可能使的自己的企业信誉毁掉。
2、中间商品牌:降低进货价格、树立自己的信誉,扩大销售。
3、混合品牌的目的:一是要保持自己的销路
二是要保持自己品牌的影响。;品牌统分策略; 你知道宝珀(BLANCPAIN)吗?根据其宣传资料,它号称是“世界上最后的一块机械表”,拥有4百年历史,产品在全球限量发售。它有多贵?最新推出的宝珀1735腕表开价600多万元人民币。很明显,只有极少数人才有能力拥有它。 你或许也知道斯沃琪这个广为人知的瑞士腕表品牌的产品做工精美,设计前卫。它每年不断推出的各种经典设计,对于追捧者来说甚至具备收藏价值。
但是,也许你未必知道的是,宝珀(BLANCPAIN)和斯沃琪(Swatch),还有OMEGA、RADO、LOGINES、TISSOT、CK等等超过20个知名腕表品牌,实际上都属于一家公司——瑞士SMH集团。与快速消费品公司宝洁和联合利华不同,SMH似乎并不希望大众了解到这一点。所以,在所有的传播中,公司都被隐去,我们只看到单一品牌的传播,而不知道它们系出同门。
SMH将自己的品牌分为三层:低档价格100瑞士法郎;中档价格1000瑞士法郎;高档和豪华型的可达到100万法郎,甚至更高。就像其企业总裁哈耶克所说:“可以像天空一样高。 ;统一品牌
企业各种不同的产品分别使用不同的品牌;分类品牌
各类产品分别命名,一类产品一个牌子;企业名称加个别品牌;品牌扩展策略
;品牌扩展是指一个现有的品牌名称使用到一个新类别的产品上,即品牌延伸策略是将现有成功的品牌,用于新产品或修正过的产品上的一种战略; 多品牌战略;新品牌战略是一种为新产品设计新品牌的战略
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