原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
绩效考核体系－平衡计分卡
总经办主任
总经办主任绩效指标
组织／部
质／量化 门／小组
方面 关键成功因素 关键绩效指标 指标定义／公式 评估对象 评估频率 目标值 权数 信息来源
指标 ／ 人指
标
1.财务方 1.1.2.7控制与降低其他 （实际管理费用节省／计划管理 费用 细科目及预
管理费用预算节省率 所有部门 量化 部门 每月 20
面 成本费用 费用）＊100 ％ 算资料
2.客户方 2.3.3提高公共关系活动质 政府工商行政管理部门对公司的 组织／部
在社区中的企业信誉级别 公司、总经办 质／量化 每年 - 信誉评级结果
面 量 信誉评级 门／小组
2.客户方 2.3.3提高公共关系活动质 公共关系活动的质量评定 公共关系活动记录评估表评估结 部门／小
总经办 质／量化 每季 20 公共关系活动记录
面 量 级别 果 组
3.内部营 3.6.1提高职能服务的内部 公司员工对公司行政职能部门满 部门合作满意度
行政职能服务满意度 行政副总 质／量化 组织 每半年 30
运方面 客户满意度 意度评分的算术平均值 查
3.内部营 3.6.3贯彻执行计划生育政 违反计划生育政策
计划生育政策执行质量 违反计划生育政策的事件次数 总经办 量化 部门 每半年 10
运方面 策 的事件记录
3.内部营
文档评论（0）