绩效沟通的技巧 绩效沟通的内容.docxVIP

【Word版本下载可任意编辑】 PAGE 1 - / NUMPAGES 1 绩效沟通的技巧 绩效沟通的内容 通过绩效沟通，才能使绩效考核思想深入人心，绩效考核这一工具的使用和考核结果才能得到认可，绩效考核结果才能被广泛下面学识网我整理了绩效沟通的技巧，供你阅读参考。 绩效沟通的技巧：绩效沟通的内容 先从形式说，包含正式沟通和非正式沟通。正式沟通指的是在工作场合，就工作话题开展的正式沟通。而我们更强调的是非正式沟通，在工作场合以外的地方开展的，工作或非工作的话题。从某种意义上讲，非正式沟通比正式沟通的效力会更大。 再从分类上讲，特别提倡的是三类沟通，包括绩效目标沟通、绩效辅导沟通、绩效结果沟通。所含内容如下：  1、绩效目标沟通：在考核期初，上级与下属就绩效目标以及实现目标的措施、步骤和方法所开展的面谈。  2、绩效辅导沟通：在工作过程中，上级针对下属的绩效表现，特别是存在的问题开展实时沟通和辅导。  3、绩效结果沟通：在考核期末，上级就下属的绩效表现、考核结果和下阶段的能力发展计划开展的沟通和反应。  本人近几年服务过的一家大型国有银行提到的是“三次沟通”，所以去上课时，很多学员问到底是“三次沟通”还是“三类沟通”?实际，这家银行提到的三次沟通，只是在全年考核周期内，从数量上要求到达三次正式的沟通，要求在