网吧员工制度范文.docVIP

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网吧员工制度范文 网吧是向社会公众开放的营利性上网服务提供场所,提供电脑相关硬件。消费者可自由操控软件设施。一般以小时收费。下面是我为你带来的,欢迎参阅。1为规范企业管理,打造优秀的员工队伍,促进企业的良性发展,根据企业发展的需要,特制定如下企业管理制度。一、凡xxx及其下属的各职能部门员工,均认为认同并执行以下制度规定。二、上班时间:上班时间为:白班每天早上8点——-23点,夜班时间为23点——9点。三、卫生制度:早上8点——9点为打扫卫生时间,全体员工必须按时、按部门彻底打扫部门生。内容包括:楼梯,过道。厕所,地面,墙壁,门,窗,天花板,显示器,耳机,键盘,鼠标,机箱。桌,椅。烟缸。垃圾筒等。各部门随时保持卫生清洁。四、服务制度:工作人员要着装得体,大方。待人热情,语言温和,文明。顾客进门要主动招呼,安排。热情、周到、耐心做好每一位顾客的服务,顾客的要求高于一切,严禁出现因个人原因导致顾客产生意见。随时注意顾客要求,应做到顾客一喊就到,工作人员不得大声喧哗。五、工作制度:在上班期间,各位员工各负其责,认真圆满的做好本职工作。并在工作时间内,听从经理安排,积极完成经理交待的其他工作,当天能完成的工作当天必须完成。六、以下事项被严格禁止:1、有损形象的言语、行为、举动等。2、上班时间非工作需要的玩游戏、上网聊天、看电影、听音乐等。3、上班时间会客、打电话等。4、泄露商业机密的行为。5、其他不利于正常经营的事项。七、以团结、务实、勤奋、诚信、热情、高效”为企业宗旨。每位员工应该时刻牢记。严禁职工内部发生矛盾和纠纷,严禁拉帮结派。同事之间团结友爱,工作互相促进,生活互相关心。八、奖惩制度:所有员工,均以提高所在部门的经济效益,促进xxx健康快速发展为目标。凡遵守公司各项制度,所在部门的当月效益有显著提高者,公司以奖金的形式对员工进行奖励。贡献突出者享受特殊奖励政策。凡完不成既定的销售收入,工作出现问题,违反公司制度者,由公司经理提出点名批评,凡点名批评三次以上者,停职检查,扣罚工资奖金或除名。公司鼓励工作人员多提合理化建议,一经公司采纳,可领取100元以上的合理化建议奖。九、收银台收款员要求:1、按时接班,严禁迟到,早退,离岗现象发生。上班时间严禁会客。2、禁止以任何理由上机娱乐。3、接班人员接班时要转换软件中收款员名字。4、交接班时要根据管理计费软件统计金额,清点好现金,如发现现金有差错,应马上提出,由交班方补足差额。否则,将由接班方承担经济责任。5、当班人员要做好每天的物品销售记录和支出记录。6、收银台现金只能由管理人员或指定人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述情况发生,一切责任由收款员承担。7、除了收款员,其他闲杂人等,不得进入收银台内。8、严禁与顾客发生争持。9、收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任10、及时认真做好上网登记工作。服务人员要求:1、按时接班,严禁迟到,早退,离岗现象发生。上班时间严禁会客。2、不得以任何理由上机娱乐。3、认真学习计算机维修维护技术,随时保持网吧电脑和网络的良好工作状态,定期清理机箱内部的灰尘,维护优化*作系统。4、桌上,地上的杂物要及时清理。5、随时注意网吧内环境卫生,厕所要随时冲水。顾客使用的烟缸,垃圾筒,要随时注意清理。6、顾客上,下机要尽快向收银台收款员登记、发卡。7、在任何时候顾客结账下机后,要立即将烟缸清理,冲洗干净,归位。桌子、耳机、键盘、鼠标、显示器要抹拭干净,归位。8、严禁与顾客发生争持。十、公司全体人员随时注意防火安全和治安安全。如发现隐患必须立即进行处理或报告。严禁出现打架斗殴事件,如发现苗头应及时化解,或及时打110、积极学习消防安全知识,学会使用灭火设备。十一、注意节约用水,用电。以上各项制度,由全体员工签字认可后,公布实施。公司不定期进行制度内容考核。2第一条网吧实行上网登记制度,网民在网吧上网必须出示有效证件。第二条网吧上网使用者不得利用网吧国际联网危害国家安全、泄露国家秘密,不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益、不得从事违反犯罪活动。第三条不得利用国际联网制作、复制、查阅和传播下列信息:一煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;二煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的;三煽动分裂国家、破坏国家统一的;四煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;五捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的;六宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的;七公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;八损害国家机关信誉的;九其他违反宪法和行政法规的。第四条不得从事下列危害计算机信息网络安全的活动。一未经允许,进入计算机信息网络功能或者使用计算机网络资源的活动;二未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或增加;三未经允许,对计算机信息

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