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东财《公共关系学》在线作业一（随机）-0022 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 20 道试题,共 60 分) 1. （）被誉为“公共关系之父”。 A.爱德华?伯纳斯 B.阿伦?森特 C.艾维?李 D.乔治?克里尔 正确答案是:C 2.公众第一次承认公共关系是（ ）年。 A.1923 B.1903 C.1897 D.1899 正确答案是:D 3.公共关系的要素是（ ）。 A.组织、公众、舆论 B.形象、公众、传播 C.组织、公众、传播 D.组织、公众、形象 正确答案是:C 4.单向吹嘘式的公共关系特点是（ ）。 A. “要投公众之所好” B. “公众要被愚弄” C. “公众意愿可以参与到决策中来” D. “公众要被告知” 正确答案是:B 5.下列关于“CS”的基本观念错误的是（ ）。 A. “顾客第一”的观念 B. “员工也是上帝”的观念 C.CS是指“以企业为中心” D. “顾客总是对”的观念 正确答案是:C 6.企业识别系统的英文缩写是（ ）。 A.CS B.VIS C.CIS D.BIS 正确答案是:C