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人保财险非车险业务理赔实务 流程 非车险业务理赔实务流程 保险理赔，就是审核处理赔案。是保险人根据保险合同，履行 经济补偿义务，对被保险人提出的索赔进行处理的行为。主要包括审核、 查勘、赔付和追偿四个根本环节。 一、 理赔指导思想 公司股份制改造的顺利完成后，树立了全新的经营目标，确定了 企业价值最大化和股东回报最大化的经营宗旨，因而理赔管理工作也凸 现出越来越重要的作用。根据公司总体经营理念，确立我省系统理赔工 作的指导思想为：以公司经营利润最大化和客户满意最大化为目标，科 学管理，提高理赔质量，提升理赔技能，优质效劳，树立企业形象。 二、 理赔原那么 保险理赔是一项政策性极强的工作，为了更好的贯彻保险的经营 方针，提高理赔质量，杜绝错赔、乱赔、滥赔的现象，保险理赔应该遵 循以下原那么： 1、 重合同、守信用的原那么 保险理赔是保险人对保险合同履行义务的具体表达，保险人在处 理各种赔案时，应严格按照保险合同的条款规定，受理赔案，确定损失。 理算赔偿金额时，应提供充足的证据，拒赔时更应如此。 2、 主动、迅速、准确、合理的原那么 这一原那么的宗旨在于提高保险效劳水平，争取更多客户。保险 应当在法律规