导游业务试题库案例分析题附带答案.pdfVIP

- 案例分析题 05A2001 由格林女士任领队的美国A旅游团与全陪、地陪一起，于*日19 时到 达饭店。地陪为游客办理住店登记手续并分发房卡，游客便陆续进入各自的房间。 稍后，当地陪正准备离开饭店时，一位游客匆匆赶到大堂，请地陪为其在华的中 国亲属办理随团活动手续，地陪思忖片刻后说：“今天时间晚了，明天再说吧”！ 请根据地方导游员的工作规范， 一、分析该团地方导游员哪些方面做得不妥. 二、说明地方导游员满足游客亲属随团活动要求的正确做法. 05A1002 新加坡旅游团一行32人，按原计划于9 月1