进出口客服岗位职责2篇.docxVIP

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2022-07-08 发布于天津
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进出口客服岗位职责2篇.docx

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【Word版本下载可任意编辑】 PAGE 1 - / NUMPAGES 1 进出口客服岗位职责2篇 [第1篇]进出口客服专员岗位职责性别:不限|驾照:不要求岗位职责: 岗位职责: 任职要求: 岗位职责:1. 日常维护海外代理关系,及时回复代理的邮件与业务询价; 2. 服务过程中能够主动积极与代理保持良好的沟通,准确了解代理的价格需求和服务要求, 3. 跟进货物的进程,遇到特殊事件主动反应、积极应对、有效解决; 4.及时回复客户的邮件和客户的咨询任职要求:1. 本科以上学历,英语听、说、读、写流利(英语6级以上水平) 2. 熟悉货运代理业务、操作流程以及国际海运相关航线专业知识; 3. 具备服务意识和团队精神,善于沟通,有独立思考及处理实务的能力; 4. 对货代行业有热情,积极乐观,能够正确面对工作中的压力。 [第2篇]进出口客服岗位职责国际进出口客服(派遣岗) 日邮物流(中国)公司日邮物流(中国)公司,yusen logistics,日邮职位描述: 1. 服从上级主管的安排,了解进出口业务流程. 2. 熟悉物流业务,熟练操作office 系统。 3. 熟练空海运业务,了解报价 4. 完成上级要求的相关工作。职位需求: 1. 国际贸易,物流等相关专业,大专以上学历。 2. 了解、知道国际和中国物流知识。 3. 良好的英语沟通能力(英语4级以上), 有相关计算机知识. 4. 有团队精神,良好的沟通能力,工作严谨诚实、仔细认真、有责任心,积极主动并能承受一定的工作压力。 5. 有1-2年在外资货代的经验。该岗位为派遣岗位