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广东省本科插班生入学考试公共课考纲配套之CB398内部资料 《管理学》 CB398重点笔记 （2019 版） 官网：咨询电话：02085265836招生办地址：广州华师大本部华师科技大楼二层 招生办微信：cb398com、微信公众号：CB398专插本考培官网 2019届广东专插本公共课华师 2019届广东专插本公共课华师CB398《管理学》重点笔记2019版(广东专插本网) 微信公众号： 微信公众号：CB398专插本考培官网 联系电话：02085265836 （微信咨询：cb398edu） 3 2019届广东专插本公共课华师 2019届广东专插本公共课华师CB398《管理学》巾Y.ul 2()10 1(I Ml I ，mn) 微信公众号： 微信公众号：CB398专插本考培官网 联系电话：020-8521004U w，.w，o 帯％血：cb398edu) 2 2019年本科插班生入学考试《管理学》考试大纲 I、考试内容和要求 一、 考试基本要求 要求考生理解和掌握管理学的基本概念、基本原理和基本方法，能运用管理学知识进行案例分析，具备分 析问题和解决问题的基本能力。 二、 考核知识点及考核要求 本大纲的考核要求分为“识记” “领会” “应用”三个层次，具体含义是： 识记：能解释有关的概念、知识的含义，并能正确认识和表述。 领会：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区 别与联系。 应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法分析和解决有关的理论问题和实际问题。 第一部分总论 管理的概念。 技术技能。 一、考核知识点 (3)人际技能。 (-)管理与管理学 (4)概念技能。 1、管理的定义。 2、领会 2、管理学的研究对象。 (1)管理学的研究对象。 3、管理学的特性。 (2)管理学的特性。 4、管理的性质。 (3)管理二重性。 5、管理的职能。 (4)各种管理职能间的相互关系。 6、管理者的角色。 (5)管理的科学性与艺术性。 7、管理者的技能。 (6)管理者的角色。 (-)管理理论的形成与发展 (7)管理者的技能。 1、中外早期管理思想。 (二)管理理论的形成与发展 2、古典管理理论。 1、识记 3、行为管理理论。 (1)行为科学。 4、现代管理理论。 (2)学习型组织。 (三)管理道德与企业社会责任 (3)核心资源。 1、管理与伦理道德。 (4)核心能力。 2、几种相关的道德观。 2、领会 3、道德管理的特征和影响管理道德的因素。 (1)中外早期管理思想。 4、改善企业道德行为的途径。 (2)亚当?斯密的劳动分工观点和经济人观点。 5、企业的社会责任。 (3)泰罗科学管理理论要点。 (四)全球化与管理 (4)亨利?法约尔一般管理(组织管理)理论要点。 1、全球化内涵。 (5)马克斯?韦伯行政组织管理理论要点。 2、全球化与管理者。 (6)人际关系学说要点。 3、全球化与管理职能。 (7)现代管理理论主要学派(数量管理理论、系统 (五)信息与信息化管理 管理理论、权变管理理论、全面质量管理理论、学习 1、信息及其特征。 型组织理论、核心能力理论)的基本观点。 2、信息管理工作。 (三)管理道德与企业社会责任 3、信息化管理。 1、识记 二、考核要求 (1)伦理道德的概念。 (-)管理与管理学 (2)功利主义、权力至上、公平公正、社会契约、 1、识记 推己及人等道德观的含义。  (3)社会责任的概念。2、 领会伦理道德的管理学意义。 (3)社会责任的概念。 2、 领会 伦理道德的管理学意义。 道德管理的特征。 道德发展阶段。 影响管理道德的因素。 改善企业道德行为的途径。 企业的价值观。 企业社会责任的体现。 企业承担社会责任的依据。 3、 应用 能运用道德观与社会责任观分析问题。 全球化与管理 Is识记 全球化管理的概念。 2、领会 全球化的内涵。 全球化管理的环境因素。 全球化管理者的关键能力。 全球化经营的进入方式。 全球化经营的组织模式。 全球化经营的领导风格。 全球化经营的管理控制。 信息与信息化管理 1、 识记 信息的定义。 2、 领会 信息数据关系。 有用信息的特征。 信息管理工作过程。 信息系统的要素。 企业信息化管理的发展。 第二部分决策与计划 一、考核知识点 (一)决策与决策方法 1、 决策与决策理论。 2、 决策的分类。 3、 决策的过程。 4、 决策的影响因素。 5、 决策方法。 (~)计划与计划工作 1、 计划的概念及其性质。 2、 计划的类型。 3、 计划编制过程。 (三)战略性计划与计划实施 2、 战略的类型. 3、 战略的制定方法. 4、 计划的组织实施. 二、考核要求