小区营销普及版.ppt

四联屏风 操作台 干净整洁的工地 1、硬营销： 门贴/窗贴/地垫/三联屏风/操作台/水平线/ 节约用水标牌/物品码放整齐/地面整洁干净等 设计师介绍、照片等到位/杂志架上杂志摆放整齐 第十八页，共四十七页。 2、软营销 项目经理、工人着装规范 对待客户热情主动 文明礼貌用语规范到位 讲解认真到位 有客户参观主动关闭噪音大的设备 主动递送资料 第十九页，共四十七页。 7、社区网络、业主论坛 网络营销，是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念，通过一系列魅力网络营销策划，制定和实施营销活动，更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式 网络营销 优点 缺点 1、信息传播速度快； 2、针对性强； 3、信息量大； 4、费用较少； 1、受网络普及程度限制； 2、易于模仿； 3、和业主单向沟通，不易了解业主真实想法； 4、不容易建立企业信任度。 网络营销注意点： 信息及时更新发布；网络内容更新；意见建议及时反馈。 第二十页，共四十七页。 搜房网—装修论坛截图： 第二十一页，共四十七页。 第二十二页，共四十七页。 搜集楼盘信息 确立目标小区 楼盘信息整理分析 建立备选楼盘档案 与开发商物业 洽谈合作方案 目标小区实地考察 收集统计客户信息利 用工地等进行持续营销 营销方案的实施 制定营销方案 审批 活动总结 场地确定、物料筹备、 人员安排、培训 确立合作条件 获取详细信息 活动的形式、促销、 费用、产值、配合 建立客户档案 第三节 小区营销操作流程 第二十三页，共四十七页。 小区营销的操作 一、人员配置 1、人员配置：4-6人； 分成2个小组，形成互相竞争机制。 2、要求: 整洁的仪表、专业的服务态度、有信心，有亲和力，并具备良好的沟通能力，不抵毁别的公司. 3、考核： 个单签单情况，目标定位楼盘信息搜集整理情况，开发商、物业洽谈合作和关系维护，活动现场客户把控，信息及时和畅通，广告维护等 第二十四页，共四十七页。 搜集到的楼盘信息应包括以下内容： ●楼盘名称　　　　　　　　　 ●售楼负责人姓名、电话 ●开发商名称　　　　　　　　 ●均价 ●物业管理公司名称　　　　　 ●楼盘位置 ●物业负责人姓名、电话　　　 ●楼盘建筑面积 ●售楼处地址　　　　　　　　 ●总户数 ●户型配比　　　　　　　　　 ●业主特征描述 ●主力户型　　　　　　　　　 ● 楼盘周边环境调查 ●入住时间　　　　　　　　　 ●是否有单位集体购房　　 对搜集到的信息进行整理备案，然后初步筛选出开发规模、价格、地理位置等 符合“开发条件”的小区，准备和开发商和物业单位进行洽谈。 二、开展全面细致的楼盘调研 　　　要开展小区营销，首先要开展全面细致的楼盘调研，全面细致的楼盘调研是我们制定合理的小区开发计划的前提，关系到整个小区营销工作的成败。 　　　信息搜集工作是楼盘调研当中的一项重要的工作内容，常见的信息来源主要有：互联网、报纸、杂志、业界介绍、电视等。 　　　直接走访也是能获取信息的重要途径。尤其是于重点关注的楼盘，要直接到售楼和物业了解情况，多渠道信息来源相互补充，会强楼盘信息的有效性。 第二十五页，共四十七页。 三、确定目标楼盘 　　 在楼盘调研工作结束之后，要对基本符合“开发条件”的楼盘进行实地考察，同售楼处或物业进行沟通，获得更多的详细信息，比如每期开盘，购房者收入情况，是否有家装公司进驻、是否有指定的家装公司、能否承包家装业务、能否承接售楼处装修工程等。经过仔细筛选之后，确定具体目标楼盘。 操作时，一定要考虑以下几个因素： 　　１、符合东易日盛的市场定位。 　　２、楼盘的总体开发规模。 　　３、与物业部门或楼盘相关单位的关系。有时候特殊关系决定了我们可以采取的营销形式从而决定最后的效果。 　　４、公司自身的能力和当期任务。比如，选择楼盘时要考虑到当月费用情况，人员尤其是设计师能配合的情况。 　　５、确定目标楼盘的总原则是“找准”而不是全面开花，四面出击。 第二十六页，共四十七页。 四、选择恰当的营销形式 　　　 确定目标楼盘以后，要根据楼盘的具体情况和自身的优势以及与楼盘方面的关系等，选择恰当的营销形式。 进驻小区—设立临时店面、 小区活动—现场活动 小区宣传—广告宣传 电话营销 直递营销 样板间营销—工地营销 　　 小区营销本身没有定势，在很多时候，选择几种形式