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医疗机构医疗纠纷处理流程告知书
尊敬的患者:
您在我院就诊期间,如果您对您的诊疗活动有异议,您有权向您所在科室或医院投诉
职 能部 门投诉 ,特此 向您告知我 院详细 的投诉 流程 。包括 如下 内容 :
1、本医疗机构负责医疗投诉的职能部门是___________ (医务科、医务部、医患关系协调办
公室、社会工作部等),联系方式:地址__________;电话__________;传真_________;电
子邮箱___________________。
2、患者有权就有关诊断、治疗过程、诊疗结果等向医疗机构职能部门反映情况,提出建议、
意
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