- 1、本文档共2页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
基本信息姓名:
民族:汉族电 话: 邮箱:
年龄:23学 历:本科
求职意向:
教育背景新余学院电子商务(统招本科)
管理学,市场营销,客户关系管理,经济学,电子商务概论,跨境电商,物流管理,视觉营销, 基础会计
校内实践1.参加学校组织的实习活动,担任客服岗位,负责接待客户提出的售前售后问题,并及时的促成 交易。每日接待量为300+。做好投诉和建议记录,及时的反应给组长,提出对应的解决方式。根 据成功的交易案例,分析其成功因素,制定更加专业的话术,提高成交量。
2 .积极参加学校组织的实训,京东网创课堂,负责上下架商品,优化宝贝标题,制作详情页等工作。 获得SYB证书。
3 .图书活动志愿者
工作经历XX货运物流专员
1.维护客户关系,与客户建立长久稳定的合作关系,为客户提供实时物流追寻和货物跟踪情 况,配合填写发货单
2,对物流系统进行日常的维护,确保物流系统可以正常运行。负责异常单处理及理赔工作, 与客户进行理赔协商,跟进理赔相关.3.反应客户所需工程信息。定期处理客户投诉意见提 升物流运输整体效率。
XX 小学教师
.进行小学二年级数学课程备课和教学,辅导学生完成作业,实际课程授课30余节
.参与小学部数学课程教学研究,并参与评课讨论,完成针对本校学生特点的个性化教学方 案
3,引得学生参与数学课堂个性化教学。将生活实践融入趣味教学中.受到学生欢迎.学生成 绩明显提高。
XX科技销售客服
.需要完成客服的日常工作,客户售前的相关咨询问题,能够及时准确的回答,促成其交易。
.客户在购买之后所反应的各种问题需要及时的解决。对于店铺里面的差评以及投诉问题, 需要及时的沟通,并且寻找到适合的
.根据店铺不同时间段的优惠活动,按时将公司的优惠链接推送给以前的老客户,吸引更多 的新客户、提交店铺的成交率.
专业技能国家普通话二级乙等
专业技能
熟练掌握打字及Microsoft office, Photoshop等软件
新余学院电商直播赛二等奖
第六届东方财富大赛荣获校赛一等奖
第八届证券投资大赛荣获校赛-等奖
小学数学教师资格证证书
自我评价.喜欢尝试新鲜的事物,敢于接受挑战,认定的事请会付出百分百的努力去完成,适应能力 较强。
自我评价
.很稳重,心思比拟细腻,有足够的耐心,比拟善于倾听。
.较强的沟通能力,待人友善;追求完美,责任心较强,团队意识很强。
缺点:
.目前经验方面很缺乏,但有很大进步空间。我对自己充满信心,希望能找到一份心仪感兴 趣的工作,从而有更大的空间证明自己.
文档评论(0)