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2022-07-10 发布于江苏
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华为战略领导力素质模型 97年，华为请 HAY做人力资源开发顾问，2005年，再次请 Hay，做领导力培养、开发和领导力素质模型的建立，为其全球战略布局、领导干部队伍持续战斗力提供保证。华为战略领导力素质模型发展客户能力关注客户：定义——这是一种致力于理解客户需求，并主动用各种方法满足客户需求的行为特征。“客户”是指现在的、潜在的客户（内外）。层级四：想客户所未想，创造性地服务客户。层级三：探索并满足客户潜在的需求。层级二：解