加油站站长先进事迹材料.pdf

根据中石化《关于开展加油站百日竞赛活动》的要求,xx石油公 司xx加油站站长xx 同志认真学习和钻研《百日竞赛活动评比办 法》和《百日竞赛活动评分细则》,逐条逐款对照本站情况,着重 从“规范服务”、“站容站貌”、“账、表、单管理”、“安全管理”、“设 备管理”等多个方面加强整改,逐一完善,并赋之实施．通过这次百 日竞赛活动，使加油站旧貌换新颜，油品销售翻番，取得良好的 社会效益和丰硕的经营效益，在激烈的市场竞争中立于不败之 地。 xx加油站站长从事加油站工作达十五年之久，有较丰富的油 站管理工作经验，较强的经营业务能力，既是一站之长，又是经 营核算员、油品计量员、机械电工、设备维修工、场地清洁工等， 加油站各项基础工作样样能胜任，是加油站名副其实的多面手。 自开展“百日竞赛活动”以来，他从未很好地休息过一个星期天， 总是一心扑在油站的整改工作上和各类油品的销售业务上，始终 坚持两手抓。 首先是抓好规范服务。他以身示范，发挥熟练的操作技能， 并严格要求全体员工做到加油作业“八步法”，即：一迎：正确引 导加油车辆顺利到位；二问：热情问候每一位进站加油的顾客； 三开：为客户快速打开油箱盖；四加：迅速加注所需油品；五擦： 经客户同意，主动擦拭车窗玻璃；六盖：盖好油箱盖；七唱：结 算货款唱收唱付；八送：微笑服务挥手送车出站，并祝一路平安。 在加油过程中，热情招呼后来的顾客，做到“加一看二照顾三”。 在加油的同时，主动与客户勾通，广泛宣传中国石化加油站，始 终销售正宗油品，保质保量，打出中石化油品品牌，使每一位用 户买的开心，用的放心，口碑广告一传十，十传百，逐步将临近 的大同湖农场、龙口镇一带广大用户（包括摩托车﹑面的）吸引 来站加油。用户反映，大同、龙口两个社会加油站的油品质数量 都不如xx加油站的好，因此，汽柴油日销量由原来一天１－２ 千元发展到现在平均每天５－６千元，最高达万元超历史销售纪 录。 二是重点抓好站容站貌。xx 同志深深认识到一个加油站的站 容站貌如何，直接反映在社会上的知名度和信誉度，它是中国石 化加油站的形象工程。因此，他以身作则，每天坚持打扫场地环 境卫生，清除场地油污，有时连公路上的青草也打扫得一干二净； 罩棚上的蛛网扬尘从不放过，经常爬到六米多高的架梯上打扫棚 架上的灰尘，累得满头大汗从不叫一声苦和累。营业大厅、站内 围墙全部用涂料粉刷一新，真是旧站换新貌。各项服务设施、广 告牌匾按规定摆放整齐，使用方便，储油区无杂草杂物，整个站 内一目了然。 三是抓好账、表、单管理。xx 同志虽未从事财务专业工作， 但经过短期培训，熟练地掌握了中石化规定的七种账、表、单的 填制和管理，做到了账实相符，账、表、单装订成册规范归档存 放，领用发票开出，登记健全。 四是抓好设备、设施管理。设备设施的管理是加油站的一项 重要管理，也是硬件管理，身为加油站的站长，又兼设备管理员， 对站内各项设备设施心中有底有数，了如指掌，建立完善的设备 台账和技术档案，对油罐附件定期除锈刷柒，油罐井内保持清洁 卫生无积水，加油机启用灵活，内外保持无油污，无渗漏现象， 发电机组保障停大电时能正常启动发电。xx 同志坚持打扫机房 内外污渍，对地坪上的原有油污用洗洁净和清洁球，他扒在地上 苦干三天，累得腰都伸不直，手指也磨破了皮，仍是坚持一干到 底。为了厕所设施保持清洁卫生，他想办法买回硫酸涂洒在厕所 便盘内，硬是将厚厚的黄色污迹用水冲洗得清洁透亮，让客户满 意，赞不绝口。 五是抓好安全管理。安全管理工作是加油站的重中之中的工 作。xx 同志十分关心和重视此项工作。强调全体员工掌握“三懂 三会”，对进站加油客户和施工人员及时进行安全宣传，带明火 或含烟头进站，对大小安全隐患一经发现及时整改和排除。配电 室内设置了用电警示牌，停电应急灯，消防栓完好无损，消防砂， 锹，石棉被等按规定配备齐全，灭火器按重点部位存放。与村组 签订安全公约，站内配备了兼职安全员。定期对员工进行安全知 识培训和考试。使安全工作做到了万无一失。 xx 同志对其他项目的管理也从不放松，如质数量管理、员工 的相关业务知识培训与操作规程管理、生活区的管理一步一个台 阶，争取各项如愿达标，取得更大的成就。