电子商务概论全册课件.ppt

;;第一章 电子商务概述; 引导案例;情景 3-----生日礼物 一位母亲通过 INTERNET 查看了十几个在线鲜花供应商后，选择了喜爱的一家，订了一束鲜花送给她的儿子，作为生日礼物，她还告诉供应商她儿子的生日。她的儿子此时正在地球的另一端讲学。生日的前一天，她的儿子收到了这位供应商送来的母亲给他的礼物。 ; 思考与讨论;第一节 传统商务与电子商务;1839年电报?电话?传真?网络; ;电子商务较之传统商务的优势和劣势;第二节 电子商务的定义及分类 ; 对电子商务的理解，应从“现代信息技术”和“商务”两个方面考虑。（见图1）; “现代信息技术”与“商务”在电子商务中各自扮演的角色;企业与消费者之间的电子商务， 即Business to Consumer（BtoC）电子商务。 www.A ;企业与消费者之间的电子商务， 即Business to Consumer（BtoC）电子商务。 （www.A ;;;企业与企业之间的电子商务，即Business to Business（BtoB）电子商务。包括非特定企业间的电子商务和特定企业间的电子商务。 ;;;通过上述两种电子商务的基本形式，可以派生出若干种形式，如CtoC（Consumer to Consumer） 、 BtoG（Business to Government） 等。 ;;;;间接电子商务——有形货物的电子订货。 直接电子商务——无形货物和服务的网上交易。 ;因特网（Internet）电子商务 因特网商务是现代商务的新形式。它以计算机、通讯、多媒体、数据库技术为基础，通过互联网络，在网上实现营销、购物服务。 ; 图3反映了EDI商务、因特网商务、Intranet商务和Extranet商务之间的关系;按照服务行业类型分类;第三节 电子商务发展概况 ;;;;网络应用;排名; 技术问题 安全问题 法律问题;基础平台;应用平台;第五节 电子商务主要运行模式; 完全电子零售 （A) “鼠标加水泥”电子零售 (W); 集中销售 （一个卖家对多个买家） 集中采购 （一个买家对多个卖家） 网上交易中心 （A) ;;网络商品交易中心的概念与特点 ;本章小结; 课堂思考题：;实训题：;;第二章 电子商务经济特征; 引导案例;第一节 电子商务与经济学的关系;分工会产生协调费用（交易费用），而电子商务的最大特点就是借助于信息网络的沟通达成交易，减少交易成本。新的产业组织形式-----虚拟企业由此产生。 资源的稀缺表现在总体上的不足（有限性），和时空分布不均。电子商务的产生提高了资源的配置效率。 ;电子商务的经济价值基础-----信息的价值;第二节 电子商务对传统经济学的影响;（2）网络经济环境的边际效益递增理论 网络经济环境下，由于信息作为一种核心资源，它可以无限扩充，随着对信息资源的投入加大，收益会增加，而且收益增加的速度变得越来越快，即边际效益呈递增趋势。 很多电子商务企业的成长壮大就得益于边际效益递增规律的作用 ; ;英国经济学家A.W.菲利普斯于1958年提出失业率与通货膨胀率（或物价上涨率）之间存在着此消彼长的变动关系。两者之间的这种关系如下图所示。 ;20世纪90年代，信息产业和经济全球化现象，使美国出现了在经济高增长中低失业率与低通货膨胀率并存的新经济现象，因此这些资本主义经济发展的实践已否定了上述理论。 在新的经济环境下通货膨胀率与失业率并非必然此消彼长，而是可出现高通货膨胀率与高失业率并存的现象。 ;经济周期的四个阶段包括：危机、萧条、复苏、高涨四个阶段。 20世纪90年代以来美国以信息技术为代表的高技术及其产业的迅猛发展，导致经济周期发生变化，出现了经济衰退与经济高涨交替更迭的简化经济周期。 电子商务环境下，信息技术延缓或抹平了 传统经济周期。 ;“学习曲线”又叫经验曲线或生产时间预测曲线，是由美国赖特（Wright）于1936年发表的 ，在成倍地制造一种产品过程中，人们常常观察到连续生产一个单位产量所要求的资源（投入要素）数量是随着累积产量的增加而递减的。 由于“学习曲线”的累进效应，用户一旦掌握了某项技术，以后必须更新这项技术，而转换学习别的技术，其转换成本很高，这样对需求方就产生了“锁定效应”，把消费者锁定在