电子商务物流配套教材课件完整版电子教案.ppt

学习目标 （1）理解电子商务和物流的相关含义及相互联系； （2）理解电子商务物流的作用与特点 （3）掌握电子商务物流的运作模式（经营模式、物流模式等） 第一节 电子商务物流的基本概念 1．现代物流概述 “物流”一词源于美国，发展于日本。 现代物流具有以下几个特征： 1）反应快速化 2）功能集成化 3）服务系列化 4）作业规范化 5）物流目标系统化 6）手段现代化 7）组织网络化 2. 电子商务概述 电子商务，英文名称：electronic?commerce（e-Commerce）?是基于因特网的一种新的商业模式，其特征是商务活动在因特网上以数字化电子方式完成。，一般可分为以下4种模式： 企业对企业(B2B） 企业对消费者（B2C） 消费者对消费者(C2C） 企业对政府（B2G） 3．电子商务物流概述 1）物流是电子商务的基本要素? 2）物流是实现电子商务的保证? 3）物流配送是电子商务发展的制约因素? 第二节 电子商务物流的作用与特点 1.电子商务对发展现代物流的作用 1）电子商务改变传统物流观念? 2）电子商务改变物流的运作方式? 3）电子商务改变物流企业的经营管理 4）电子商务促进物流设施与技术的进步? 5）电子商务对物流人才要求高??? 2．电子商务物流的作用 1）更好的为顾客提供满意的服务 2）能更好的保障生产，促进销售 3. 电子商务物流的特征 1） 物流信息化 2）自动化? 3）网络化 4）智能化 5）柔性化? 第三节 电子商务物流的运作模式 1. 电子商务物流运作模式 　　1）轻公司轻资产模式 　　2）垂直一体化模式 　　3）半外包模式 　　4）云物流云仓储模式 2. 电子商务物流模式 1）自营物流 2）物流联盟 3）第三方物流 4）第四方物流 第四节 我国电子商务物流发展现状分析 1．我国电子商务物流发展现状与趋势 2. 我国电子商务物流发展存在的问题： ??1）人员素质和技能问题。 ??2）电子商务物流硬件、软件建设许需要加强。 ??3）电子商务物流法律环境不健全。 3. 我国电子商务物流发展对策???? 1）加快完善电子商务物流法律法规，开放相关市场。? 2）大力培养物流专业人才。? 3）加强物流基础设施建设和合理布局。? 4）提高科学的物流管理水平。? 复习思考题 1. 物流和电子商务的定义分别是什么？ 2. 电子商务对发展现代物流的作用体现在哪些方面？ 3. 我国发展电子商务物流存在的问题及对策有哪些？ 学习目标 （1）掌握采购和供应商管理的基本理论； （2）掌握电子商务采购的内涵和模式； （3）掌握供应商管理的方法。 1. 采购的含义 所谓采购，是在市场经济条件下，在商品流通过程中，各企业及个人为了获取商品对获取商品的渠道、价格、数量、质量、时间等进行预测、抉择，把货币资金转化为商品的交易过程。? 广义的采购主要有租赁、借贷、交换三种途径。? 租赁：指一方用支付租金的方式取得他人物品的使用权；? 借贷：指一方赁借自己的信用和彼此之的友好关系获得他人物品的使用权；? 交换：指双方采用物易物的方式取得物品的使用权和所有权；? 2. 采购的分类 （1）按采购范围，可以分为国内采购和国外采购； （2）按采购时间，可以分为长期合同采购和短期合同采购； （3）按采购主体，可以分为个人采购、企业采购和政府采购； （4）按采购制度，可以分为集中采购、分散采购和混合采购 3.??供应商管理基本概念与特点? 1）供应商管理的概念 2）?供应商管理的特征?? 4. 供应商管理的内容与目的 供应商管理的内容包括了供应商的选择、供应商的审核、供应商档案信息管理、供应商绩效评价、供应商退出和对相关信息的查询分析 供应商管理的目的就是实现与供应商双赢 第二节??电子商务采购 1. 电子商务采购的内涵? 电子商务采购是在电子商务环境下的采购模式，也就是网上采购。 第三节 电子商务采购的供应商管理 1. 供应商的开发 1) 供应商信息的获取 2) 供应商开发流程 2. 供应商的评选 1) 评选供应商的16个问题 2）供应商评审项目 3）供应商调查 4）供应商评审作业流程 3. 怎样考核供应商 1）供应商考评记分方法 交货期考核评分： 交货期表现分数＝100－累计扣分 交货质量表现考核评分： 交货质量表现分数＝（一次检验合格率X200）－100 综合表现考核评分： 综合表现分数＝交货期表现分数×40％＋交货质量表现分数×60％ 2）供应商级别评审方法 4.供应商管理策略 1）供应商数量 2）关系长短 3）低价格 4）可靠性 5）公开程度 6）质量 7）业务量 8）位置 9）柔性 5. 怎样通过合同来确保采购实施 1）采购合约的结构：采购合约一般