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地产客服主管岗位职责2篇
[第1篇]地产客服主管岗位职责 房地产客服主管 河北华银房地产开发公司北京分公司 河北华银房地产开发公司北京分公司,华银 一、.处理交房工作: 1.核算交房费用数据; 2.对接物业、集团财务核对交房数据; 3.收房前协调各部门处理维修问题,沟通交房各相关事宜,全面处理交房问题; 二、不动产办理: 1.收集整理客户产权办理的相关资料; 2.不动产证的办理; 3.协助处理客诉,协助组织业主活动。 任职要求: 1.有房地产相关客服工作经验; 2.熟悉房地产相关政策、相关法律法规和物业知识; 3.良好的协调能力和沟通能力,人际交往能力和语言表达能力; 4.熟悉各种办公软件,有做过客户满意度和做过业主活动的经验。 [第2篇]房地产客服主管岗位职责 房地产客服主管 河北华银房地产开发公司北京分公司 河北华银房地产开发公司北京分公司,华银 一、.处理交房工作: 1.核算交房费用数据; 2.对接物业、集团财务核对交房数据; 3.收房前协调各部门处理维修问题,沟通交房各相关事宜,全面处理交房问题; 二、不动产办理: 1.收集整理客户产权办理的相关资料; 2.不动产证的办理; 3.协助处理客诉,协助组织业主活动。 任职要求: 1.有房地产相关客服工作经验; 2.熟悉房地产相关政策、相关法律法规和物业知识; 3.良好的协调能力和沟通能力,人际交往能力和语言表达能力; 4.熟悉各种办公软件,有做过客户满意度和做过业主活动的经验。
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