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试卷总分:100 得分:100
1.经营者对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求消费修理、更换、退货的,经营者不承担运输费用。
答案:错误
2.消费者为生产和生活消费需要购买、使用商品或接受服务、受《消法》保护。
答案:错误
3.消费者享有自主选择商品或服务的权利。
答案:正确
4.经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉、并赔偿损失
答案:正确
5.经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤、不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。
答案:正确
6.商店提供商品应当明码标价
答案:正确
7.经营者对消费者提出的修理、
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