主管的职责与角色课件.pptxVIP

;新主管经常发生的问题（团队组建初期）;主管是什么？;时常要思考的三个问题;;主管的作用;告诉自己，我是一名主管！;;主管的多重角色 ;主管的职责;找最出色的人 培养他们 激励他们 设定高标准;激励;团队的成长过程;资源的管理;要有重点 做高附加值的事 80-20原则 坚定 争取团队的支持并勇往直前;公司对主管 之 要求与期望;主管的三大核心能力; 什么是辅导？; 我说你听 我做你看 你做我看 你说我听 ;下属的成长曲线;做好辅导的三项基本素质;辅导容易出现的问题;没耐心,放弃太早 没方法或方法单一 理所当然 没有以身作则 没有说服力 ;丑话没当先 丑话当先，但说的不够透，没有达到震撼力!; 不愿改变或改变速度太慢 ;辅导全过程; 什么是执行力？; 目标计划 结果绩效 执行力是在一定期限之内，用最少资源能够达到或超越预期目标的能力;执行的完整循环;主管在执行上 应该扮演什么角色?; 1.能够沟通且理解老板的目的及策略,并且正确有效的传达给下属(承上启下);2.对上级的决定有不同的看法时,知道如何沟通;你可以正当地要求上司： 提供你对事情的看法 提供更多的信息 对复杂的问题提供建议 指引适当的方针 提供支援与保护;你也应该提供给上司： 分析清楚问题的内容 各种行动方案以及你