公司督察督办工作管理办法.docxVIP

公司督察督办工作管理办法 总 则 第一条 为加强和规范公司（以下简称公司）督察督办管理，促进工作规范化、制度化、标准化，依据《国家电网公司总部督察督办工作管理办法》，特制定本办法。 第二条 督察督办工作是指为推动公司战略规划、重要会议精神、重大决策部署的全面落实，而开展的事项交办、督促检查、跟踪反馈、调研分析、情况通报、考核评价等工作。 第三条 督察督办工作要围绕公司中心工作，按照统一管理、突出重点、分工协作、务求实效的原则开展工作，充分发挥参谋助手作用，强化执行力建设，确保政令畅通。 职责分工 第四条 办公室是督察督办职能管理部门，负责事项立项、督办、检查、考评以及建章立制等工作，并督促指导各部门（单位）做好相关工作，及时通报事项进展情况。 第五条 督察督办实行承办负责制，承办部门（单位）依据事项内容和业务职能进行确定或由公司领导直接指定；涉及多个部门（单位）共同承办的事项，须明确牵头部门（单位），由其协调各方共同办理。 第六条 各部门（单位）主要负责同志是本部门（单位）承办事项第一责任人，对承办事项负全责。综合处（总经理工作部、办公室）具体负责本部门（单位）承办事项的确认、催办和信息反馈工作。 第七条 承办部门（单位）应高度重视督察督办工作，按照明确的职责分工和工作要求抓好承办事项的贯彻落实，并按要求反馈事项进展情况。 第八条 办公室全程跟踪事项进展情况，不定期组织开展调研检查，并通过督察督办反馈、专项报告等形式及时通报事项进展情况，提出办理意见。对工作落实中遇到的问题和困难，应及时发现和反映并协调解决。 工作范围和流程 第九条 工作范围： （一）公司周工作例会、总经理办公会、党组（委）会、党政联席会、领导班子成员碰头会，以及职代会、专题会议等会议精神和确定事项； （二）公司领导批示和交办事项； （三）其它需要督察督办的重要事项。 第十条 工作流程： （一）登记立项。确定重要事项，拟定立项意见，经公司领导审核后登记立项。 （二）事项交办。通知承办部门（单位）有关事项及要求，并督促办理。 （三）跟踪督办。全程跟踪事项进展情况，做好情况汇总、分析评估和情况通报工作，及时发现和反映问题，提出对策建议并做好协调服务。 （四）办结审核。根据事项完成情况，对承办部门（单位）提交的办毕申请进行审核，提出办结意见并呈报公司领导审批。 （五）立卷存档。对办毕事项进行存档以备查。 第十一条 工作方式： （一）印发正式文件； （二）下达督办通知单； （三）召开专题协调会议或开展现场调查； （四）通过工作简报、专题报告等通报事项进展情况； （五）其他方式。 第四章 工作要求 第十二条 为确保重要决策和重点工作部署及时准确得到传达和贯彻，办公室应准确领会和传达有关精神及要求，及时编制并告知承办部门（单位）任务事项，明确责任部门（单位）、事项名称、工作要求和完成时限，并跟踪督办。 第十三条 承办部门（单位）应建立督察督办事项盘点制度，逐项编制工作计划或方案，定期对承办事项进展情况进行梳理盘点，并按照“规定时间、规定程序、规定方式、规定内容”进行反馈，做到“事事有落实、件件有反馈”。 （一）规定时间。除明确反馈要求的事项外，各部门（单位）应按照“重要事项日报告、短期事项周报告、长期事项月报告、重要进展随时报”的原则，及时反馈承办事项进展情况。 （二）规定程序。反馈内容须经部门（单位）负责同志审阅后，报送办公室同时抄报分管领导。 （三）规定方式。除涉密等特殊原因外，所有事项均通过协同办公系统进行督办和反馈。 （四）规定内容。反馈内容要求客观、全面，文字要求准确、精炼，实事求是反馈进展情况、存在问题和相关建议。 第十四条 各部门（单位）应严格执行国家和公司有关保密规定，加强信息安全和保密管理，确保不发生失窃密事件。 第十五条 建立成果共享机制，加强督察督办的工作总结和成果应用，提升督察督办工作价值。 第五章 队伍建设 第十六条 要加强沟通协作，完善工作协调和情况通报机；要建立督办联络员制度，选派政治坚定、业务精通、作风过硬的人员承担相关工作，构建横向协同、纵向贯通的督察督办网络。 第十七条 加强作风建设，组织开展业务培训和工作交流，提升队伍整体素质和工作水平。 第六章 考核评价 第十八条 建立健全考核评价机制，承办事项完成情况纳入部门（单位）业绩考核范围。 第十九条 承办部门（单位）应在规定时限内保质保量完成工作任务，不能完成的须作出说明，需要延期的应提交延期申请。 第二十条 办公室定期通报各部门（单位）督察督办工作开展情况。 第七章 附 则 第二十一条 本办法由办公室负责解释并监督执行。 第二十二条 本办法自印发之日起施行。