DB4201T661-2022 旅游民宿基本要求与服务规范.docxVIP

ICS03.200CCS ICS 03.200 CCS A 16 武 汉 市 地 方 标 准 DB 4201/T 661—2022 旅游民宿基本要求与服务规范 Basic requirements and service specification for homestay inn 2022 2022 - 07 - 07 发布 2022 - 08 - 07 实施 武汉市市场监督管理局 发 布 DB 4201/T 661—2022 目 次 前言 II 范围 1 规范性引用文件 1 术语和定义 1 基本要求 2 规范经营 2 安全卫生 2 生态环保 2 服务内容及要求 3 等级 3 三星级 3 四星级 4 附录 A（规范性） 武 附录 A（规范性） 武汉市旅游民宿必备项目检查表 8 附录 B（规范性） 武汉市旅游民宿一般要求评分表 9 参考文献 19 I DB 4201/T 661—2022 前 言 本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由武汉市文化和旅游局提出并归口。 本文件起草单位：武汉市文化和旅游局、武汉市标准化研究院。本文件主要起草人：苏醒、曾伟、罗芬、杨金灵、丁戈。 II II DB 4201/T 661—2022 旅游民宿基本要求与服务规范 范围 本文件规定了旅游民宿的术语和定义、基本要求、服务内容及要求。本文件适用于武汉市行政区域内的旅游民宿。 规范性引用文件 GB/T 10001.1 公共信息图形符号 第1部分：通用符号GB/T 10001.2 公共信息图形符号 第2部分：旅游休闲符号GB 14934 食品安全国家标准 消毒餐（饮）具GB/T 39000—2020 乡村民宿服务质量规范JGJ 62 旅馆建筑设计规范LB/T 065—2019 旅游民宿基本要求与评价3 术语和定义 GB/T 10001.1 公共信息图形符号 第1部分：通用符号 GB/T 10001.2 公共信息图形符号 第2部分：旅游休闲符号 GB 14934 食品安全国家标准 消毒餐（饮）具 GB/T 39000—2020 乡村民宿服务质量规范 JGJ 62 旅馆建筑设计规范 LB/T 065—2019 旅游民宿基本要求与评价 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 旅游民宿 homestay inn 利用当地民居等相关闲置资源，经营用客房不超过4层、建筑面积不超过800㎡，主人参与接待，为客人提供体验当地自然、文化与生产生活方式的小型住宿设施。 注： 根据所处地域的不同可分为城镇民宿和乡村民宿。 [来源：LB/T 065—2019,3.1] 3.2 民宿主人 owner;investor 民宿业主或经营管理者。 1 GB 3095 环境空气质量标准 GB 3096 声环境质量标准 GB 3838 地表水环境质量标准 GB 5749 生活饮用水卫生标准 GB 50016 建筑设计防火规范 GB 50222 建筑内部装修设计防火规范 GB 50039 农村防火规范 GB 50325 民用建筑工程室内环境污染控制标准 DB 4201/T 661—2022 [来源：LB/T 065—2019,3.2] 3.3 文化主题 culture theme 在旅游民宿的建筑设计、空间布局、装修装饰、景观营造、服务内容和方式等方面，体现某种地域、 历史、民族特色或民宿主人美学创意的文化内涵。 [来源：GB/T 39000—2020,3.3，有修改] 基本要求 规范经营 应符合治安、消防、卫生、环境保护、安全等有关规定与要求，依法取得营业执照、特种行业许可证、公共场所卫生许可证、食品经营许可证（如经营餐饮）等相关经营证照，并上墙公示。 经营场地应符合武汉市内的国土空间规划、生态环境保护规划和民宿发展有关规划要求。 服务项目应通过规范性文字、图形等方式公示，并标明营业时间，收费项目应明码标价。 经营者应定期向文化和旅游行政部门报送统计调查数据，及时向相关部门上报突发事件等信息。 安全卫生 经营场地应远离地质灾害区、严重污染区和其他危险区域，无安全隐患。 建筑物系合法建筑，应符合有关房屋质量安全要求，无乱搭乱建设施。建筑设计应符合 JGJ 62 的要求，建筑防火应符合 GB 50016、GB 50222、GB 50039 的要求，乡村民宿建筑的防火规定见《农家乐（民宿）建筑防火导则（试行）》。 水、电、气、暖等设施设备应定期检修，保持状态良好、安全可靠，无超期使用现象；易发生危险的区域和设施应设置清晰、醒目的安全警示标志，并向客人提前告知安全注