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2020年部门经理工作总结4篇
因为工作需要,xx年1月底至10月初,我在xx支行个人业务部担任部门
经理。根据行党委的工作思路和xx支行个人业务发展的现状,确立了“注重传统
业务,狠抓新业务,围绕新的经济增长点,促进个人业务收入的稳定快速地增
长”的努力方向。具体工作汇报
一、推动存款、贷款的稳定增长。在行党委的正确领导下,通过开展“春天
行动”和“夏日激情”等各种劳动竞赛活动,周周督、天天催,推动储蓄存款和个
人贷款业务稳定增长,在全行员工的共同努力之下,到9月末储蓄存款在年初
余额的基础上,净增..万元,完成分行下达计划的64.1%,各项贷款比年初净增..
万元,使近年来xx较好的“江临天下”和“山水江岸”两个楼盘落户xx农行。
结合xx长江航道的优质运力,配合市分行三农个人金融业务部的调研,出
台了《中国农业银行..市分行个人船舶按揭贷款管理办法(试行)》,xx支行成
为首批可以开办个人船舶按揭贷款的支行。作为水上运输的大县,我们又多了
一个新利润的经济增长点。
二、推动三农工作的持续发展,全力降低三农贷款的风险。
以“农商通”、“惠农卡”和“小额贷款”作为支撑点继续推动三农工作。收集农
商通资料120多户,4月份组织农商通安装使用培训会,一次安装农商通60
台,开通小额取现农商通20户,拓宽惠农卡的用卡环境。与分管行长到三个三
农网点实地摸底调研,针对“小额农贷不良贷款的增长”的现状和农户的实际情
况,制定并落实“起诉一部分,震慑一部分,上门催收一部分,暂缓一部分”的
方案,对于小额农贷的不良贷款,进行严防死堵。通过各种方法,全县共收回
180万元,不良率控制在5%以下。
三、狠抓新业务发展,理财产品和黄金销售实现零的突破。
针对金融市场的新变化和客户的需求,从客户利益出发,推动理财产品的
营销。首先自己带头营销理财产品250万元,其次制定了理财产品的奖励办
法,再把理财产品的精神对主任、大堂经理和客户经理讲透彻。刚开始每有新
的理财产品就将资料和重点打印交给大堂经理王小燕等人,将营销由点及面地
推开。到9月底,共营销理财产品39416万元。
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针对黄金市场的升温与客户的要求,借市分行同意xx支行营业部开办实物
黄金买卖的东风,在行领导的支持下,跑银监局、工商局、分行等以及内部各
部门的协调,使5月份xx支行营业部实物黄金得以成功销售,并在当月组织营
销实物黄金651克。在5月6月都获得了市分行三农行营业网点贵金属销售竞
赛活动第二名及各三千元的奖励。
四、注重信用卡业务的发展。
严格控制信用卡增量的优质性,避免货币学中“劣币驱逐良币”的事情发生
到白金信用卡的客户群体中。对于存量白金信用卡客户,改变“重发放、轻管
理、缺教导”的现状,对原有客户群体进行分类清理,恩威并举,引导客户正确
使用白金信用卡正确消费,合理积分,避免恶意套现、恶意透支。高积分、高
分期、高贡献率的客户给予继
续使用和适当升额,低积分和无分期,一味套现客户给予降额和信用锁
定,推动信用卡业务良性、健康、可持续的发展。
在分行卡部和行领导的正确领导下,我带领个金部和网点客户经理,积极
开拓信用卡消费分期还款以及信用卡分期付款购车业务。xx年5月三农行中月
新分期额230万元,月新增汽车台数12台,位居第二名;6月xx支行月新增分
期额555万元,月新增汽车台数15台,位居第二名;7月xx支行月新增分期额
868万元,月新增汽车台数26台,位居第二名,获分行对xx农行奖励费用6万
元。在今年信用卡业务收入比去年同期增长157万元,增长率153%,对今年的
中间业务收入中做出了较大贡献。
人力资源部门经理工作总结范文
员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一般都可归结到
人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的最大难题。而
人力资源的组织与开发正是解决这一问题的关键。
一.聘用员工1.从需求开始并不是高素质的人才都是你需要的,每个企业都
应该首先搞清楚自己的需求,我们曾经犯过类似的错误,随意地进行招聘,把
员工看成一种可增值的资源进行储备和积累,有一段时间甚至疯狂地去参加各
种人才见面会,通过各种渠道进行招募。
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但是之后就碰到了一个问题,那就是失
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