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会计学
1
将改革进行到底
2
分析思路
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案例背景
问题聚焦
原因分析
解决方案
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3
一、案例背景框架
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研究对象
企业沿革
战略转型
转型目标
潜伏危机
转型机遇
实施初期
危机爆发
主要人物
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4
一、案例背景(续)
3、战略转型:麦克计划引进8个数控机械加工中心,取代28台旧式车床,项目投资将超过400万美元,是企业总资产的两倍多。
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1、研究对象:美国密歇根州本顿港的一家小型制 造企业。
2、企业沿革: 1903年成立,生产起重机零部件,以重型材料装卸市场为主;80年代初,经济衰退,业务量下降40%。1983年,36岁的麦克·特雷尔任第四代总裁。通过裁员,低价接单,渡过衰退期。
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一、案例背景(续)
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5、转型机遇:
4、转型目标:引进先进设备和灵活的制造技术以适应竞争新格局,带领企业迈入新世纪。
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6
一、案例背景(续)
8、危机爆发:以桑迪为首的5位资深机械师,坚持使用旧设备,否则将辞职,转型计划陷入进退两难。
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6、潜伏危机:麦克召集全体员工,宣讲企业新目标,及保障措施,但无法达成共识,动员失败。
7、实施初期:在第1台设备运抵后6个月,共有4台设备投入运行,第5组员工正接受培训。
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7
总裁:麦克• 特雷尔
机械师:桑迪•穆德勒、麦尔坎•蒂埃里等五人
管理层总工程师:马可•邓肯
厂长:达雷尔·蒙哥马利
首席财务官兼财务主管:鲍勃·布洛克
一、案例背景(续)
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9、人物介绍
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8
一、案例背景(续)
三方观点:
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二、问题聚焦
如何解决当前“进退两难”的危机
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三、原因分析
新设备未显优势。
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1、阻碍战略转型目标实施的因素:
员工无法理解和认同企业目标。
部分资深员工抵触目标实施。
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三、原因分析(续)
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2、阻碍放弃转型目标的主要因素:
(1)已投资400多万美元,是企业总资产的两倍多,资产负债率过高,财务风险大。
(2)已有半数新设备投入运行。
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四、备选解决方案
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C方案:
无法放弃转型目标;该方案可缓解当前内部矛盾,提高抗风险能力。
四、备选解决方案
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五、措施与可行性探讨(续)
1、目标:
消除顾虑,统一目标,凝聚人心,激励士气。
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措施一:改善内部沟通——将企业战略清晰地告知全体员工
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五、措施与可行性探讨(续)
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2、具体措施
(1)开展内部调研,了解员工心理
a.成立专门调研小组,麦克负责。
b.以意见箱、问卷、面谈、小组讨论等形式,倾听员工心声。
c.收集、整理并真实反馈员工的信息。
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五、措施与可行性探讨(续)
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(2)决策层与员工再沟通
b. 麦克与桑迪等逐一面谈,感谢以前贡献,肯定他们的帮助将使公司渡过难关。
a. 与钟点工签订聘用合同,建立绩效奖惩考核指标,企业倡导学习、创新、变革文化。
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(3)再次召集全体动员会议
五、措施与可行性探讨(续)
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a.明确企业奋斗目标,指出企业将与员工共同成长。
b.分析企业现状及市场竞争环境,树立员工忧患意识,突出转型改革的必要性。
c.宣布实现目标的具体方案,明确目标的实现需要全体员工的精诚团结与智慧。
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五、措施与可行性探(续)
措施二:建立学习型组织
1、目标:知识共享与创新
2、具体措施:
a.吸收企业外部知识:内部培训、引进人才、外出培训。
b.知识共享:创造良好环境,促进员工交流。
c.知识创新:整合企业内部知识,形成新知识。
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措施三:优化生产运营
五、措施与可行性探讨(
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