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政务公开满意度调查问卷（范本1） 1、您主要是通过哪些渠道来获取政府信息的？(可多选)（必填） ￡互联网：政府门户网站；综合性商业门户网站；百科网站；论坛网站、微信、微博等新媒体渠道等 ￡公共查阅点：档案馆、地方图书馆、行政许可中心、政务公开大厅等 ￡政府公报：档案馆、部分企事业单位、邮局、书报亭、新华书店、居委会、村委会等免费向公众提供 ￡新闻发布会及其它：重要决策、会议、事件的新闻发布会，市长热线、信箱，专线电话等 ￡其他：从同事、朋友、同学、老乡等渠道获悉 2、您认为我局政府信息公开的内容是否全面？（必填） ￡非常全面 ￡比较全面 ￡不太全面 ￡非常不全面 3、您认为我局政府信息公开的时间是否及时？（必填） ￡及时 ￡比较及时 ￡不及时 4、您认为我局政府信息公开渠道、设施、措施是否便捷有效？（必填） ￡方便便捷 ￡不方便，效率有待提高 ￡较差 5、您认为我局政府信息公开对您日常工作生活是否有影响？（必填） ￡非常有影响 ￡有一些影响 ￡不太有影响 ￡完全没有影响 6、如果政府网站上没有您需要的信息，您会？（必填） ￡通过向政府相关部门提交申请的方式获取 ￡放弃获取此信息 ￡联系政府相关部门 7、您对政府信息依申请公开工作是否了解？（必填） ￡不知道 ￡知道但不清楚如何提出申请 ￡知道应该如何提出申请 ￡通过政府信息公开平台或其他方式提出过申请 8、在您看来，要改进政府的信息公开工作，需要哪些监督机制？(可多选)（必填） ￡加强定期或不定期的评议考核与检查 ￡不断强化媒体监督与社会监督 ￡确保投诉渠道的有效性与回应性 ￡对信息公开投诉的处理与结果的公开 ￡开展第三方社会评议 ￡其他 9、您认为目前我局政务公开方面哪点需要改善？(可多选)（必填） ￡信息的丰富程度 ￡信息更新的及时度 ￡界面设计的美观度 ￡在线服务的互动性 ￡运行机制的规范性 ￡其他 10、您对目前我局政务公开工作的总体评价如何？（必填） ￡很好 ￡一般 ￡有待提升 政务公开满意度调查问卷（范本2） 尊敬的市民： 您好！本次问卷调查主要是为了系统地了解民众对政务公开工作的需求和满意程度，从而不断完善政务公开工作。政务公开，即政府信息公开，是指政府通过政府门户网站、政务微信微博、12345热线、电视报纸等渠道将政府信息公布给民众，做到政府的透明度，也是保证民众知情权的一种政务服务方式。您的问卷是匿名填写的；对于您的回答内容仅作统计分析之用，我们会对您的个人信息进行保密。感谢您的支持和配合！ 第一部分您的基本信息 1.您的性别： ￡男 ￡女 2.您的年龄： ￡18岁以下 ￡18-30岁 ￡31-40岁 ￡41-50岁 ￡51-60岁 ￡60岁以上 3.您的文化程度 ￡未受教育 ￡小学 ￡初中 ￡中专/技校 ￡普通高中/职业高中 ￡大学专科 ￡大学本科 ￡研究生及以上 ￡其他 4.您的就业单位类型 ￡党政机关 ￡企业 ￡事业单位 ￡社会团体、居/村委会 ￡自雇（包括个体户、自主创业） ￡无单位/无固定单位零散工 ￡失业/无业/下岗 ￡在上学无就业 ￡退休 ￡全职务农 5.您的月收入（单位：元） ￡3000及以下 ￡3001-6000 ￡6001-9000 ￡9001-12000 ￡12001-15000 ￡15001-18000 ￡18001以上 6.户籍状况 ￡本地居民户口 ￡本地农业户口 ￡外地居民户口 ￡外地农业户口第二部分关于公众满意度的调查 为了详细了解您对政务公开工作的满意程度，请您对每个问题进行打分。分值代表程度高低，分值越低代表程度越低；反之，分值越高代表程度越高。 对政务公开内容的质量感知：主要指公众对政府公开内容的充实度、准确度、更新及时程度、实用程度、易读易懂程度的感知。 7.您认为政务公开的信息的充实、全面程度是： ￡非常低 ￡低 ￡有点低 ￡一般 ￡有点高 ￡高 ￡非常高 8.您认为政务公开的信息的真实、准确程度是： ￡非常低 ￡低 ￡有点低 ￡一般 ￡有点高 ￡高 ￡非常高 9.您认为政务公开的信息的新颖、及时更新程度是： ￡非常低 ￡低 ￡有点低 ￡一般 ￡有点高 ￡高 ￡非常高 10.您认为政务公开的信息能满足您的需求的程度是： ￡非常低 ￡低 ￡有点低 ￡一般 ￡有点高 ￡高 ￡非常高 11.您认为政务公开的信息内容条理清晰、易懂易理解的程度是： ￡非常低 ￡低 ￡有点低 ￡一般 ￡有点高 ￡高 ￡非常高 对政务公开平台的质量感知：主要指公众对政务公开平台的多样化程度、便捷程度、数字化程度的感知。 12.认为获取政务公开信息的平台、渠道的多样化程度是： ￡非常低 ￡低 ￡有点低 ￡一般 ￡有点高 ￡高 ￡非常高 13.您认为政务公开平台易学易操作，检索方便快捷的程度是： ￡非常低 ￡低 ￡有点低 ￡一般 ￡有点高 ￡高 ￡非常