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- 约 27页
- 2022-07-20 发布于北京
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大学生创新创业
创业计划书
==本文档为word版本,下载后可任意编辑修改==
项 目 名 称: 智能外卖自提柜创业企划书
项 目 类 型:
团 队 成 员: xxx、xxx、xxx
指 导 教 师: xxx、xxx
申 报 日 期: 202X年7月
目录
一、背景及市场机会分析
1.1 背景
1.2 市场现状
1.3 在线外卖餐饮市场趋势
二、项目定位及项目问题
2.1 对于点餐用户
2.2 对于外卖及其配送人员
三、产品服务介绍
四、商业模式
4.1 客户关系
4.2 盈利模式
4.3 创新性
五、营销策略
5.1 营销方式
5.2 宣传内容
六、财务分析
七、风险来源与风险控制
一 背景及市场机会分析
、背景
写字楼、宿舍、公寓、医院食堂等各种楼宇场景。外卖小哥将外卖送到时用户无法亲自拿外卖,外卖小哥为了继续派送订单,将外卖放到指定地点。等待用户有空闲时间领取。外卖高峰期,外卖容易出现拿错的情况。存在外卖被窃取的情况。订餐人错过外卖电话等情况。楼宇不允许外卖上楼,校园不允许外卖进校、外卖员在楼下、校外等待造成大量时间浪费。解决:设置特定的外卖存放地点,用户凭短信领取自己的外卖。
(二)、市场现状
1、《中国餐饮报告2018》?报告称,2017年,我国餐饮业收入达到3.9万亿元,规模仅次于美国,预计2018年餐饮业全年增速将维持在10%左右。而在2017年国民生产总值82.71万亿中,跟“吃”有关的占比为16%即近14万亿,表明未来餐饮新零售进化空间巨大。在保持快速增长的同时餐饮业也在进入变革期。海量资本、前沿技术纷纷涌入,在重构餐饮业的生态场景。
2、中国在线餐饮发展现状。
(1)、在线餐饮行业用户规模统计
数据显示,2016年中国在线餐饮外卖用户规模达到2.6亿人。同比增长22.5%。随着行业人口红利的逐渐消退,增长速度将趋于稳定,用户将从增量向存量方向转变,未来在线餐饮外卖平台将从服务多样性发面发展,提高用户体验,加强老用户粘性和吸引新用户。预计2017年全年中国在线餐饮行业用户规模将超过3亿人,2018年用户规模将进一步增至3.7亿人。
数据来源:中商产业研究院整理
在线餐饮行业市场规模统计
数据显示,近年来中国在线餐饮外卖市场规模不断增长,但是随着外卖市场的逐渐普及,增速有所放缓,预计未来两年增速仍然能保持在20%左右。2016年中国在线餐饮外卖市场规模达到1662.4亿元,增长率为33.0%。随着中国在线餐饮外卖市场的逐渐成熟,预计2017全年市场规模将达2000亿元大关,2018年在线餐饮外卖市场规模将有望突破2500亿元。
数据来源:中商产业研究院整理
总结:中国在线餐饮外卖行业将继续稳定发展,拥有较大市场。
(三)、在线外卖餐饮市场趋势
综上:目前餐饮业已经发展到一个经营多元化,收入多元化的阶段。借助互联网和大数据提升运营效率和营销转化率,餐饮企业已开始呈现出“全零售”属性,即“堂食+外卖+外送+流通食品”多核驱动。
二、项目定位及项目问题
对于点餐用户
外卖是懒人经济发展的产物,大多数消费者点外卖都是为了方便快捷,用节省做饭的时间来处理其他事。而外卖柜的出现有可能增加了用户点外卖的流程,降低用户体验。
场景1:外卖柜的设立在公司大楼的一楼,用户需要亲自去楼下取餐。
问题:对于已经习惯直接送到指定楼层的用户,这无疑增加了他们取餐的时间。而将外卖柜设立在相应楼层的大门旁,则有场地,物业等等要求,需要进一步勘察协商。
场景2:外卖柜设立在学校寝室区。用户到外卖柜取餐。
问题1:使用频次问题。调查发现,将近9成的大学生叫过外卖,而男生比女生更偏向于叫外卖。超7成的大学生每月叫外卖次数在3-4次以上。大学生主要集中在午餐和晚餐这两个时间叫外卖。数据来源——金羊网报道
虽然叫外卖的大学生占比极大,但是学生叫外卖的次数相对较少。部分学生在周一周五还是会偏好选择食堂就餐。且大部分学生会即刻去取外卖,所以外卖柜的使用需求和频次还有考察。
问题2:外卖柜的分布也存在问题,是每个寝室楼分配一个,还是几个寝室楼共同使用同一个外卖柜。若寝室楼共同使用一个,则用户需要走更远的路领取外卖,费时费力。
对于外卖及其配送人员首先,外卖柜的出现方便了外卖小哥的订单配送。1.解决外卖高峰期耗费大量时间等待电梯的问题 2.解决了等待订餐人错过外卖电话的问题。3.解决了长时间等待订餐人领取外卖的问题。提高了外卖的配送速度和配送质量。
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