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业务员的培训与学习 随着企业与市场的发展进步，行销这行对业务员的要求越来越高、越来越新。对于一个企业来说要想在当今的市场竞争中立于不败之地，同时取得长远的发展，就必须重视对业务员的培训。 一、培训的重要性 ? 公司所组织的培训是为了使业务员更好的理解与掌握公司的企业 \t /content/11/0918/21/_blank 文化、营销理念与销售方针，同时也是公司组织效益提高的重要途径。通过公司所安排的培训内容、同事之间的经验分享，不但业务员自身素质能够得到有效的提高，并且能够使业务员的专业技能得到加强、改善与弥补。这样业务员才能在工作中避免出现偏差、减少失误。 通过同事之间的经验分享，业务员能够从中了解到自身的不足，并且同时能够学习到对方的优点及长处。古人云：“以铜为镜，可以正衣冠；以史为镜，可以知兴亡；以人为镜，可以明得失”，一个人只有通过别人才能更透彻的了解到自身的不足，继而进行改正。改正的方法，最便捷、最有效的就是学习别人的经验、别人的长处、别人的优点。 \t /content/11/0918/21/_blank 孔子曰：三人行，必有我师，每一个人都有值得去学习的地方。只有通过不断的向别人学习，自身的素质才能得到不断的提高。 身为一名业务员，工作的主要内容就是直接的面对客户，当业务员在面对客户时，他们的一言 \t /content/11/0918/21/_blank 一行就代表着公司。既然代表着公司，就应该对公司有一个全面的了解，包括经营目标、经营方针、 \t /content/11/0918/21/_blank 历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。所以说只有业务员自身具备超强的专业知识，才能在客户的心目中树立良好公信力，继而使客户认可其所代表的公司。而系统的培训正是专业技能得到加强、改善与弥补的最有效途径。 二、学习观点 身为业务员要想创造骄人的业绩，最重要的是应该是谦虚认真的学习，并把自己融入到团队中，依靠团队的力量才能提升自己。 1、应端正学习的态度 ? 学习他人首先不是一件 \t /content/11/0918/21/_blank 丢脸的事。“敏而好学，不耻下问”意义深刻地告诉我们，谦虚积极的学习态度才是正确的。无论是在面对比自己水平高的，还是面对和自己同一水平的，或是面对比自己水平差的，都应该非常的谦虚。因为谦虚的态度，才会拉近距离，去倾听去获得对方的信息。经过对这些信息的总结和分析，得出的结果就是最宝贵的知识，最宝贵的财富。当别人的学生，老老实实地跟在别人后面学习对方的经验与优点，没有什么不好意思和害羞的。 2、应培养积极的学习动机（明白的告诉自己因为什么要学习？） 学习动机是学习态度最直接的制约因素，学习动机的发展会引起学习态度的改变，学习态度和学习动机一样，对学习效果产生着重要影响。只要有了积极的学习动机，才会发自内心的端正学习态度，提高斗志，全身心投入学习，并取得良好的学习效果。 3、应激发自己的学习兴趣（热爱工作才能激发兴趣） 众所周知，兴趣往往是学习的先导，有兴趣就会入迷，入迷就会钻得进去，学习才会有成效。学习的过程有时候是枯燥无谓的，就比如产品知识培训。如果不热爱和重视工作，去学习和了解产品规格、价格体系及销售数据等这些枯燥的数据时，就会感到厌烦。 总结 ? 学习是一种既古老而又永恒的现象，俗话说：活到老，学到老。身为一名业务员，在工作的过程中时常要面对种种的问题，只有通过不断的学习与改进，才能更好的应对和完 \t /content/11/0918/21/_blank 成公司所交付的任务。