附件22016年三季度存量市场活动方案特殊用户关怀.pdfVIP

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2022-07-21 发布于北京
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2016 年三季度特殊用户市场活动方案一、活动时间： 2016 年 7 月 1 日至2016 年 9 月 30 日二、活动目标：（一）本网用户携出挽留：利用，对申请携出的用户进行适当挽留，减少用户携出2000 人。（二）异网用户携入：利用 4G、宽带等，吸引异网用户转入本网，达到增加携入用户 1000 人的目标。三、活动政策特殊用户方案（延续） 1.本网客户携出挽留（1）活动对象：对申请携出客户中非合约原因导致拦截的客户,到营业厅申请开办“携转确认单”的非合约用户。向 10086 咨询携出业务且无合约的客户。（2）活动政策：终端政策：参照非 4G 客户迁移及 MIFI 政策。话费、业务政策：各可根据资源情况选择开放相应活动档次。首次政策活动内容预存款分月到账保底合约期返还承诺在网一年送 24 元话费 0 0 2 元 0 12 承诺在网一年送 50 元话费 0 0 5 元 0 10 话费承诺在网一年送 100 元话费 0 0 10 元 0 10 承诺在网一年送 200 元话费 0 0 20 元 0 10 承诺在网一年送 300 元话费 0 0 30 元 0 10 承诺在网一年送 500 元话费 0 0 50 元 0 10 承诺在网一年送合家欢 6 个月 0 0 合家欢 0 6 承诺在网一年送合家欢 12 个月 0 0 合家欢 0 12 承诺在网一年送本地畅打包 6 个月 0 0 本地畅打包 0 6 承诺在网一年送本地畅打包 12 个月 0 0 本地畅打包 0 12 业务承诺在网送 100 分钟国内主叫时长 0 0 国内长途包 0 12 12 个月承诺在网送 200 分钟国内主叫时长 0 0 国内长途包 12 12 个月（3）推广：自营、社会 2.异网客户携入（延续）（1）活动对