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《信息管理学基础(第2版)》 序言 国家教育部于1998年7月6 日公布了新的《普通高等学校本科专业目录》，将 原来的经济信息管理、信息学、科技信息管理、林业信息管理和管理信息系统等 专业合并为管理学科门类中的信息管理与信息系统专业。可以认为，这次合并既 是学科相融的必然，也是国家信息化发展的需要。据有关资料介绍，到目前为止， 全国已有超过200所高校开设了信息管理与信息系统专业。 自20世纪40年代以来，信息技术经过60余年的高速发展，它对人类社会各个 领域的影响越来越广泛和深入，其影响最大、受益最多的当属管理和经济领域。 信息作为最主要的经济资源，已经被人们所接受，并且愈来愈受到重视。信息技 术的普及和推广，信息资源的组织、开发和利用，促进了企业的发展和产业结构 的调整。当前所实施的电子商务、电子政务和数字图书馆等工程直接加速了生产 力的发展和促进了社会的进步。我国政府提出的“以信息化带动工业化”的战略 举措，必将有力提升我国的综合国力，同时也为信息管理与信息系统专业带来极 大的发展机遇和发展空间。 信息管理与信息系统是一门交叉学科，它不是信息技术和管理科学的简单组合， 而需要融合管理学、经济学、系统科学、运筹学和计算机科学于一体，因此，必 须要有一套具有本专业特点的知识结构体系和适合本专业需要的教材体系。 信息管理与信息系统专业从1998年设立至今的10多年来，许多专家学者在专业 建设和教材建设方面倾注了大量的心血，有力地促进了专业和学科的发展。但是， 由于该专业具有跨度大、内容新和变化快等特点，如何培养适应现代信息技术高 速发展需要的、具有创新能力的、既懂信息技术又懂管理的复合型人才，对广大 教育工作者而言是一个巨大的挑战。 在科学出版社的直接推动下，在我国信息管理领域的知名学者薛华成教授、侯炳 辉教授和马费成教授的指导下，在湖北省信息产业厅和经济贸易委员会及相关企 业的支持下，武汉地区包括华中科技大学、武汉大学、华中师范大学、中南财经 政法大学和武汉理工大学等20余所高校联合编写了这套针对本科生的信息管理 与信息系统专业规划教材。 内容简介 《信息管理学基础(第2版)》在阐述信息、信息管理这两个基本概念及相关知识 的基础上，重点论述了信息管理学的研究对象、研究内容、学科体系、学科性质 及发展沿革等学科理论，论述了信息管理的基本理论、过程、技术和人才问题， 阐述了信息管理系统的种类、开发和维护，以及信息服务业的构成、发展、微观 管理和宏观调控等问题。 目录 第1章 绪论 信息是信息社会的主要资源，信息管理是信息社会中重要的社会实践活动， 而信息管理学是指导信息管理活动有效进行的重要理论。本章在阐述信息概念、 基本属性以及信息管理概念、性质、任务、历史沿革的基础上，论述信息管理学 的研究对象、研究内容、体系结构、学科性质、产生与发展等学科基本理论问题， 以便对信息和信息管理有一个基本的了解，对信息管理学有一个整体的认识。 1.1 信息 1.1.1 信息的概念与属性 信息是事物发出的信号所包含的内容 信息的属性：普遍性、多样性、可识别性、可加工性、与载体的不可分性、对载 体的独立性、可传递性、可共享性、共消耗性、强时效性。 1.1.2 信息与相关概念的关系 知识：通过人脑加工过的自然和社会信息，是人们对自然和社会形态和规律的认 识和描述。 社会性是其本质属性。 情报：是具有特定利用价值的动态知识。 动态性是其区别与知识的根本属性 信息包含知识，知识又包含情报。 数据：是信息载体上反映信息内容且可被接受者识别的物理符号。 信息与数据的关系是内容与形式的关系。信息是数据所包含或反映的内容，而数 据则是信息的表现形式。 1.2 信息管理 1.2.1 信息管理的概念 信息管理的对象就是信息，或者说是狭义的信息资源。 信息管理：就是个人或社会组织对信息进行收集、组织、分析和提供利用的活动。 从信息机构的角度来看就是信息机构从信息源收集信息，并对所收集的信息进行 组织和分析后，提供给信息用户利用的活动。 1.2.2 信息管理的性质与任务 性质：社会性（一种社会现象，涉及社会各个领域，受各种社会因素影响）、专 业性（知识性，技术性，学术性）、服务性（信息管理的最终目的是信息产品提 供给信息用户利用，最大限度地满足信息用户的信息需求） 信息管理的基本任务：就是将信息资源与信息用户联系起来，科学地管理信息资 源，最大限度地满足用户的信息需求。 具体任务就是步骤细化。 1.2.3 信息管理的历史沿革 信息源管理阶段（信息源管理为核心、图书馆、手工）-信息管理阶段（信息流 的控制为核心、计算