组织行为学组织文化.pptVIP

第九讲 组 织 文 化 第一页，共三十五页。 制度化：文化的前奏 第二页，共三十五页。 第一节 组织文化的概念 第三页，共三十五页。 美国学者关于组织文化的定义 （1）由共同的价值观组成，它制约组织成员的行为，帮助他们理解组织。 （2）指由组织成员共享的态度、价值观、行为规范和期望组成的认知框架。 （3）指组织开发的、用于指导成员行为的、大家共享的行动、价值观和信念系统。 （4）组织成员共有的一整套假设、信念、理解、思维方式。 (5) 指一整套的价值观，它帮助成员理解哪些行动可以接受、哪些行动不能接受。这些价值观通常通过故事和其他符号在组织成员中沟通。 第四页，共三十五页。 中国学者关于组织文化的定义： （1）是企业生存与活动过程中的精神现象，即企业以价值观为核心的思维方式和行为方式。 （2）是企业员工根据本单位的客观条件，在从事生产经营活动中所创造的精神财富以及承载这些精神财富的组织活动形式和物质形态。 （3）是企业中物质和精神文化的总和，是硬件和软件的结合。 （4）包含三个同心圆：外层是物质文化，中间层是制度文化，内层是精神文化，三者结合形成企业文化。 (5)是全体员工所共同信奉并遵从的价值观、思维方式和行为方式。 第五页，共三十五页。 深层次的价值观、信念、态度、感觉 可观察到的象征、仪式，典礼和故事， 口号、穿着、身体状况