空置房管理制度.docxVIP

空置房管理制度 1. 目的 完善空置房屋管理，消除事故隐患，使空置房屋处于良好的备用状态。 2. 范围 适用于本项目管辖区内的空置房屋的管理工作。 3. 职责 3.1 客服部负责定期组织检查空置房屋，安排保洁员对室内进行清洁，并就存在的问题联系相关部门处理、解决； 3.2 工程部负责对空置房屋内损坏的设备、设施进行检修； 3.3 秩序维护部负责检查空置房屋内消防设施能否正常使用。 4. 程序 4.1 客服部于每月底安排客服助理对本商业街区管辖区内的所有空置房屋进行检查； 4.2 检查员对空置房内消防设施、电器设施是否完好；外窗玻璃、搭扣有无缺损、门锁有无故障；天花、墙体是否有破损须更换、修补，管道有无漏水等检查情况详细记录在《空置房屋月检表》内，并对检查中发现的异常情况及不符合要求以《工作任务单》形式通知工程部整改； 4.3 检查员检查时如发现空置房的清洁状况不佳，则以《工作任务单》形式及时安排保洁员清理，使空置房处于良好的清洁状态； 4.4 检查员检查时如发现空置房电源未关闭，则应及时关闭，并通知工程部切断电源，节约用电；如发现空置房外窗未关闭，则也应及时关闭，避免雨水飘入室内损坏室内设施； 4.5 及时关闭空置房； 4.6 检查过程中如发现房门钥匙标识有破损情况时，应及时重新制作、粘贴新标识。 5. 相关文件 5.1 《客服助理巡楼检查管理制度及标准》 6. 记录 6.1 《空置房屋月检表》、 6.2 《工作任务单》