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泳乐游泳馆筹划书
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当游泳场馆的各种硬件设施经过磨合和完善之后,如何在满足广阔的游泳爱好者的要求 的同时.,积极觉察消费者的潜在需求?只有将运营之道定位于:不断地满足广阔的游泳爱好 者的各种游泳活动需求,才能吸引更多的有认同感和归属感的游泳爱好者,到泳乐游泳馆来 游泳和健身,这是泳乐游泳馆运营的一条重要原那么。
在市场竞争环境下,泳乐游泳馆要想获得成功,其产品或效劳必需要具有制造性,且在 运营上走在竞争者的前面。在分析了合肥市游泳馆的运营现状以及游泳馆的优劣势的根底 上,提出泳乐游泳馆的运营策略。
.运营治理策略
“以人为本〃也就是以市民为本,以市民的全面开展的为根本。泳乐游泳馆治理的理念 要从“以人为本〃的高度认识,才能治理好游泳馆,才能充分发挥游泳馆职能部门的潜力, 调动各级治理人员的主观能动性。同时,依据我国的一系列的体育法规文件精神,体育场馆 面向市场加快体育产业化进程,特别是1995年颁发的〔全民健身方案纲要)和1999年国家 教育部办公厅下发了〔关于假期公休日学校体育场馆向社会放开)的通知,指出,各种国有 体育设施都要向社会放开,强化治理,提高利用率。
. 口碑营销策略
口碑营销就是企业在调查市场需求的情况下,为消费者提供他们需要的产品和效劳,同 时制定肯定的口碑推广方案,让消费者自动传播公司产品和效劳的良好评价,从而让人们通 过口碑了解产品、树立品牌、强化市场认知度,最终到达企业销售产品和提供效劳的目的。 所谓的口碑营销是由生产者、销售者以外的个人,通过明示或暗示的方法,不经过第三方处 理加工,传递关于某一特定产品、品牌、厂商、销售者以及能够使人联想到上述对象的任何 组织或个人信息,从而使被推举人获得信息、改变态度、甚至影响购置行为的一种双向互动 的传播行为。
据调研结果显示,消费者对于游泳馆的选择大局部来白于价格的优惠、距离单位或家庭 近、 校园的气氛以及本馆的风格, 详情见
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图1选择游泳馆的影响因素
上图充分说明游泳馆在口碑营销方面需要有肯定根底的。因此,泳乐游泳馆可以制定体 验营销策略,让消费者更情愿为游泳馆进行推举。
所谓顾客体验,就是顾客和企业产品、人员和流程互动的总和。泳乐游泳馆可以让顾客 置身于游泳馆运营的局部过程,即依据消费者的记录进行分析,找出有代表性的消费者,将 其邀请到游泳馆参加产品的设计或者商品的引进分析,让其提出意见。这样得到的商品引进 方案将在很大程度上符合消费者的需求,而且这种方案的实施会让消费者的心里得到一种满 足。从利益相关者的角度来看,他们会觉得自己被商家重视,觉得自己已经参与了相关游泳 馆的运营治理,也会认为表达了自己的价值观,进而使游泳馆与泳客的价值统一起来。体验 式消费所带来的感受越是深刻难忘,形成的口碑传播越是生动形象,感染力也会越强烈刺激。 正由于此,越来越多的产品选择了体验式消费。顾客即是理性的又是感情的。一般说来,顾 客在消费时经常会进行理性的选择,但也会有对梦想、感情、愉快的追求。泳乐游泳馆不仅 要从顾客理性的角度去开展营销活动,也要考虑消费者感情的需要。
.价格策略
在剧烈的市场竞争中,企业为了完成自己的营销战略和目标,必须依据产品特点、市场 需求及竞争情况,采取各种灵敏多变的定价策略。据调查,某游泳游泳馆可以采纳黄金时段优质文档
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优质文档定价策略。
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该游泳馆放开时间为8: 00-21: 00o据调研结果显示,大局部消费者选择在下午和晚 上时段游泳,详情见图2。
晚上(17: 00以 后) 21%上午 18: 00-12
晚上(17: 00以 后) 21%
上午 18: 00-12:
00)
22%
下午(12: 00-17: 00)47%
图2选择一天中何时游泳
可以依据调查数据,对价位进行如下调整:
(一)票价设置日场:8: 00始——16: 50止 票价:20元1畅游〕
夜场:17: 00始——20: 50止 票价:30元〔畅游)在校师生凭有效证件(工作证,学生证) 票价:10元/时 (不分日、夜场)。
(二)优惠卡设置
优惠卡设置分为七种形式,具体情况如下:
月卡:300元/张,四十小时。当月有效,过期作废。
季卡:800元/张,畅游。须附照片,本人使用。
半年家庭卡:2500元/张,畅游。须附照片,本人使用。
半年卡:1300元/张,畅游。须附照片,本人使用。
年卡:2022元/张,畅游。须附照片,本人使用。
贵宾卡:12022元/张,畅游。每次限三人。
团体包场或包泳道:价格面议。
(三)培训班收费
泳乐游泳馆设有专业的教练员,常年开设四种培训班。
初级班:600元/人。十次课,每次九十分钟。每班10人,学习自由泳。
中级班:800元/人。十次课,每次九十分钟。每
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