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PAGE1 / NUMPAGES1 效劳礼仪学习心得体会 当在某些事情上我们有很深的体会时，应当马上记录下来，写一篇心得体会，它可以关怀我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会到底应当怎么写呢?下面是我给你带来的效劳礼仪学习心得体会，欢送大家阅读!  效劳礼仪学习心得体会1  6月21日下午，公司组织观看了中国人民高校金正昆教授的商务礼仪学问的视频讲座。金教授把单调枯燥的商务礼仪学问用通俗诙谐的语言表达出来，透过一个个生动的案例，让我们知道在商务交往中接待客人、交换名片、赠送礼品、得体着装等方面的要求，看过讲座后，我深深体会到礼仪的重要性，觉察自己在人际交往中有很多需要改善的地方。  中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要的。那么，什么是礼仪呢?金教授认为，礼仪就是前人定的法规、家法和行规，做人的规那么。“礼由心生”，一个具有良好礼貌意识的现代人，礼是必备的根本教养，务必表里如一。“礼貌礼貌效劳，怎样对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅仅要形式美而且要心灵美。”金正昆教授给我们的启示是，良好的礼仪能够赢得生疏人的友善，赢得伴侣的关怀，赢得同事的敬重。礼仪是一个人综合素养的表达，是一个人内在素养与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德