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——以昆明妙集文化传播有限公司为例
Analysis of customer loyalty of small and medium-sized enterprises in Yunnan - with Kunming Miaoji Cultural Communication Co, Ltd.
摘 要
根据现代服务业的发展结果显示，人们对服务行业的服务质量要求已经越来越高，也越来越重视。现在人们的需求不单单是体现在对吃、住、行的需求，而更多的是体现在对服务质量的要求。
本文是写作的目的是发现昆明妙集文化传播有限公司在服务管理中存在的问题，对存在的客户关系管理
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