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物业管理文明礼貌用语
一、常用礼貌用语
1、您好
2、请
3、对不起
4、谢谢
5、不用客气
6、再见
7、先生、小姐
二、电话礼貌用语
1、您好,这里是华鑫物业客服中心
2、请问您找谁?
3、请问有什么可以帮到您？
4、不用客气,这是我应该做的。
5、对不起,他不在，请问您有什么事需要我帮助和转达的吗？
6、对不起，这是我们工作中的疏忽,给您添了麻烦，请您谅解。
7、对不起，我们这里没有这个人,请您仔细核对一下
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