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案例学习之心得体会 记得刚入职的时候，公司推荐新员工看一本书《没有任何借口》。本书从一个客观的角度讲解了一个事件与其中每个人的依存关系，从团队角度出发，每个人都要有高度的责任心，任何不经意的疏忽都可能造成无法预估的后果。深读几次案例后，我更深刻的感受到了责任心的重要性。正如案例中的描述，每个人在事件发生前都感觉这种失误不会发生，且都认为即使自己疏忽了对此事的关注和跟踪，别的同事也会弥补。常理看来这样的思维无可厚非，可怕的是每个人都抱着这样的心态，直接导致了事件的发生。看似偶然的事件背后其实隐藏着必然因素。即使本次事件避免，后期也许会发生类似的事件。 反思本案例，我们在工作中也存在类似的情况。偶