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学习英雄司机吴斌事迹心得体会 平民英雄吴斌离我们而去了，我和千万普通人一样内心深感惋惜和沉痛!也和每个看过事故录像的人一样，为吴斌在突然遭遇铁块重创时，为了让24名乘客免受伤害而表现出的镇定、果敢而折服!6月5日在杭州为吴斌举行的葬礼是空前的隆重，反映出人们对英雄事迹的高度认可。 作为一名管理学者的视角，吴斌的职业素养之高也是值得所有从业人员学习的。 什么是职业素养?吴斌以自己的行为给了我们最好的回答。首先是要有高度的职业责任感。吴斌是一名普通的客运司机，保护乘客不受到伤害是他的基本责任，他在被铁块砸中的一霎那，首先想到的并非自己的安危，而是他所载的乘客的安危。这让我想起了在08年汶川大地震中