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SKC Six Sigma GB教程大纲;6 SIGMA 6 SIGMA是由Motorola公司创造的名词，用来描述每生产一百万产品时工序的能力表现。拥有6 SIGMA水平能力的工序，每生产一百万产品产生不良品的几率仅有3.4。 COPQ 隐藏成本，指没有一次性把事情做对而导致重做产生的成本。 DMAIC DMAIC是开展6 SIGMA活动的步骤的英文缩写。分别是:DEFINE(定义)；MEASURE(测量)；ANALYSIS(分析)； IMPROVE(改进)；CONTROL(控制)。 NCPM 每一百万产品中的不良品数。 Baseline,EntitlementBenchmark Baseline:底线，表示当前的状况或水平。 Entitlement:指公司以现有的人力，物力，财力投资应获得的回报如：商业利润，品质及市场占有率等。 Benchmark：指世界一级水平。 工序能力指数 Cp.：表示工序能力的集中(相对于设计目标值)趋势。其值越大，表示工序能力越集中。 CpK：表示工序能力的离散(相对于设计目标值)趋势。其值越小，表示工序能力越离散。 RTY 表示工序产生不良品为零的几率。 CTQ 主要的品质特征。;(二)定义阶段;(二)定义阶段;工序能力SPC;(三)测量阶段;Gage RR;(三)测量阶段;(三)测量阶段;(三)测量阶段;(三)测量阶段;Descriptive Statistical;Descriptive Statistics Variable N Mean Median TrMean StDev SE Mean C1 40 10.000 10.000 10.000 0.001 0.000 Variable Minimum Maximum Q1 Q3 C1 9.998 10.002 9.999 10.001;1-Sample Z;Z-Test Test of mu = 8.0000 vs mu not = 8.0000 The assumed sigma = 0.00104 Variable N Mean StDev SE Mean Z P C1 40 10.0002 0.0010 0.0002 12209.52 0.0000;(四)分析阶段;(四)分析阶段;(四)分析阶段;(四)分析阶段;(四)分析阶段;(四)分析阶段;(五)改进阶段;(五)改进阶段;(五)改进阶段;(五)改进阶段;(五)改进阶段;(五)改进阶段;(五)改进阶段;Two-way Analysis of Variance Analysis of Variance for Zooplank Source DF SS MS F P Suppleme 2 1919 959 9.25 0.015 Lake 1 21 21 0.21 0.666 Interaction 2 561 281 2.71 0.145 Error 6 622 104 Total 11 3123 Individual 95% CI Suppleme Mean --+---------+---------+---------+--------- 1 43.5 (-------*-------) 2 68.3 (--------*-------) 3 39.8 (--------*-------) --+---------+---------+---------+--------- 30.0 45.0 60.0 75.0