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整形美容求美者的分类及心理评估.docx

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整形美容求美者的分类及心理评估 整形美容医院每天都在接待很多求美者,咨询师也每天都在跟求美者进行着一环又一环的沟通、讲解、答疑。如何建立求美者信心?让求美者信赖医院的技术及服务? 应当从求美者的第一次咨询和评估开始。由于求美者的心理存在着一定的复杂程度,所以在进行整形美容咨询过程中,咨询师会碰到各种各样的求美者。现在结合相关的整形美容知识以及咨询技巧对求美者的分类及心理评估做以下探讨。 (一)从求美者咨询动机分类 做好美容咨询工作的第一个步骤便是了解求美者的咨询动机和特殊的需要,这样才能更好地进行针对性的咨询。大致分为以下三种类型。 1、探询型 此类求美者多是文化程度较低,知识与美容医学知识均

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