餐厅服务员 KPI 绩效考核表
考核期:
得分
销售额完成率=(实际销售额/销售任额)×100%
新菜品推销率=(新菜品的销售/所有菜品的销售)×100%
“1 分钟带客入座”、“1 分钟撤餐响应”、
20 分
“1 分钟恢复台面”、“1 分钟传菜”
顾客满意率=(满意顾客数/顾客总数)×100%
20 分 月度满勤,无旷工、迟到、早退、请假行为。
20 分 工作认真、
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