危机管理的十大禁忌.pdfVIP

： 危机管理的十大禁忌： 一忌缺乏预见性，没有危机意识。危机管理首先要有危机意识，要有“先见之明”。国 家也好，企业也好，家庭也好，其实风险无时不在，无处不在。现在大家普遍都认为已经进 入了所谓“后SARS 时代”，但是作为决策者必须时刻牢记“祸兮福所倚，福兮祸所伏”的 道理，越是形势好，就越要保持清醒头脑，越要警惕风险隐患。 二忌分不清是危机，还是机遇。危机管理有一个基本原则就是当突发事件来临之时，首 先要判断清楚究竟是危机，还是机遇。如果是危机，理当实施危机管理；如果是机遇则不在 危机管理的范畴之内，因为没有人会为“天上掉下来的馅饼”而恐慌，而不知所措。实