售后服务体系与保障措施.pdfVIP

售后服务体系与保障措施 如果我公司有幸中标，我公司将提供完善周到的技术支持和售后服务，完 全响应招标文件的要求。 一、技术培训计划 1、设备安装前用户技术人员2人到投我单位进行免费培训；安装后投标人 派谴合格的技术人员到用户所在地对全体使用人员进行现场培训，必要时与用 户协商另安排时间请专家讲课。培训人员和技术人员的旅差、食宿、培训场地 和消耗品等用均由我方承担。 2、在签定工程合同后供货结束之前，经双方议定时间，由我公司派相关专 业技术人员对用户单位操作使用工人进行免费培训，培训内容包括