医院骨科护士的个人工作计划5篇.pdfVIP

医院骨科护士个人工作计划 5 篇 医院护士有了工作计划,工作就有了明确目标和具体步骤,就可以协调大家行动,增强 工作主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。编制骨科护士个人工作计划,愿有用。 个人工作计划 (一) 20XX 年,骨科门诊将坚持“以病人为中心”服务理念,以加强护理服务､护理管理及感 染管理为抓手,以“一提高､双强化及三优化”为主要途径 ,即不断提高服务质量,强化护 理质量及专业培训,优化专业素质､服务态度及服务流程,达到全年医护零意外及病人满意 率达到 95%以上工作目标。 一､加强护理服务建设 (一)优化服务理念 培养护理人员树立“以病人为中心”观念 ,把病人需要作为第一需要 ,把病人利益作 为第一考虑,把病人满意作为第一标准。加强主动服务意识 ､质量意识及安全意识,在进一 步规范护理操作基础上 ,提高护患沟通技能 ,从而促使护理质量提高 ,确保护理工作安全 ､ 有效。注重收集护理服务需求信息,获取病人需求及反馈信息,经常听取医生意见,及时提 出改进措施,对护士工作给予激励,调动她们工作积极性,从思想上行动上作到真正主动服 务。把“用心服务,创造感动”服务理念运用到实际工作中。 (二)优化服务措施 1.以三好一满意为抓手,为