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第 工厂个人工作总结 工厂个人工作总结1 一年时间转眼就快过去了，在厂领导和同事们的支持和帮助下，我坚持学习科学理论和业务知识、总结工作经验，培养自身修养，努力提高综合素质，严格遵守厂内各项规章制度，认真履行岗位职责，圆满完成各项任务，现将本人一年来的思想、工作情况简要汇报 　　一、思想上追求进步，积极向党组织靠拢　　我认为自己在政治思想上进步、成熟的重要标志是自己在厂工作期间从一名普通群众成为了一名中共党员！我的成长与进步，离不开厂领导的培养和同事们的帮助与支持。我非常清楚自己入党时间还不是很长，还有很多方面（政治思想、理论知识、工作水平等）需要向老党员、老同志学习。因此我时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行，注重加强政治修养，进一步提高自己的党性认识。同时，我也希望厂领导和同事们一如既往的给予我指导和帮助，我也将加倍努力，争取更大的进步！　　二、工作上虚心求教，认真履行岗位职责　　我的岗位工作主要负责膜表分厂电机阀入厂检验和IC卡芯片程序的写入工作。电机阀是IC表的关键部位，质量是否过关不仅仅关系到一只表的问题，更重要的会影响到企业的发展。在遇到困难的时候，我会主动向老同志请教，向负责装配电机阀的同事了解装配情况，并及时向厂领导反映。总结过去的经验，结合生产中经常出现的问题和市场反馈的信息，今年我厂与供应商共同研究解决了两个难题：　　（一）于6月1日将电机阀塑料磁秆换成磁铁磁秆，解决了电机阀进水后会出卡死的现象。　　（二）于9月7日将活塞改为锥形，解决了电机阀经汽油长时间浸泡偶尔会出现关不紧问题。　　此外，在完成本职岗位工作的同时，我还积极配合团总支开展工作，参与了环城跑、慰问灾区贫困生等组织活动，为树立我厂青年积极上进的精神风貌做了些有益的工作。　　回顾总结一年的工作，我基本上圆满完成了各项任务，取得了一些成绩，这与厂领导的支持和同事们的帮助是分不开的，借此机会，我对你们表示衷心的感谢！以上是我一年来的工作总结，如有不足之处，请领导和同事们多多批评、指正。工厂个人工作总结2 20__已经过去，20__刚刚开始，以后要走的路还很长，自身不如别人的地方还有很多，要学习的也还有很多。既然选择这个工作，我就要不懈努力，与各位同事一齐共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了公司的发展做出最大的贡献。我相信，只要我在工作中勤勤恳恳、乐于奉献，就必须能在这个平凡的岗位上作出不平凡的成绩。 　　时间一晃而过，弹指之间，20__年已悄然来临，回首20__年，思考亦多，感慨亦多，收获亦多,“忙并收获着，累并快乐着”,在此我向公司的各位领导及各位同事表示最衷心的感谢，感谢公司提供一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能,使我学到了很多，懂得了很多，也领悟到了很多，我们每个人都是在总结中不断成长，在审视中不断完善自己，20__年自己也在总结、审视中脚踏实地的完成本职工作，现将20__年工作总结如下：　　一、仔细认真的做好制单工作　　制单工作是一份简单、繁琐的工作，责任重大，关系着公司的发展，每天的工作是将业务员发回来的单，全部妥当安排发货，在这个过程中，不能出现漏单、开错单、发错货，从接单到开单再到审单，包括发物流，代收，打款，不能有任何的差错，记得开始的时候，由于自己的粗心大意，有几单货发错了，直接造成了公司的损失，后来，公司制定了奖罚制度，罚了几百之后，就没有犯错了，我非常感谢这个制度，使我学会了仔细认真的做好工作，从这件事上我吸取了教训，在后来的工作中，几乎很少出错，仔细地完成每一项工作。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作，相信苛刻的制度，会使人成长得更快！　　二、尽心尽责做好客服跟单工作　　客服跟单工作首先严格要求自己认真对待份内工作，对于公司所订的年销售任务高度重视，努力完成公司每月规划的任务额。之前一直没有给自己确定目标，直至12月份起制定的目标是6万元，实则只完成了3千左右的业绩，相差甚远，在以后的工作中还需学习专业知识，提升沟通能力，努力提高业绩！　　客服跟单的主要工作　　1.负责每个月定期电话回访客户，维护好公司与客户之间的关系；　　2.负责客户订货、补货、回款跟进，与客户做好货品出货信息方面的沟通；　　3.负责整理客户资料，数据统计，客户资料的保管及保密工作；　　4.解决销售部门及客服部门反馈的工作问题及投诉问题　　客户跟单工作是一项长期的、较为复杂的综合性工作，是一个很具有挑战性的工作，它需要具有强烈的责任心，要有过硬的专业知识，要有自信心，要有处理事情的判断力和执行力，要善于应变，是一份全面提升个人综合能力的工作。记得有一位实战培训专家曾说过，“简单的事情重复做，你就