2022年图书馆培训中心工作总结范文.docVIP

第PAGE页共NUMPAGES页 2022年图书馆培训中心工作总结范文 历经____年的成长，在教育部教育打点信息中心的指导和藏书楼率领的关切以及本中心全体教职工的配合全力下，我培训中心的工作已经步入规范化、系统化实施阶段。现将一年的工作总结如下： 一、以质量保保留，以效率求成长。以诺言求影响，以实力树品牌。充实操作资本，将流媒体教学与面授相连系。 本中心始终是以质量和诺言为生命，具体培训工作采用以教师面授为主，以itat媒体课件教学为辅的教学体例。并在教学的同时，注重需乞降适用来培育，同时继续连结与广告公司、印刷厂和高校计较机信息手艺中心的联系，成立了营业联络和手艺交流。从而保证教学质量。不仅将学员培育成为社会需要的信息手艺人才，同时也为他们的就业打下坚实的基本。从而也扩年夜了培训的影响。 二、____培训打点，缔造精采的进修情形。 为了能为学员供给精采的进修情形，我中心计心情房将itat收集课件全数开通，学员可以自立的选学。在开设课程方面：设立了开班上课与随到随学并行，天天三个平行班，以知足分歧时刻的学员进修。同时操作远程教育的资本，实施辅助教学。结业考试后少数学员部门章节常识把握不平稳，我们将供给。在打点上继续连结了“按需设岗，以岗聘用，以岗定责，以绩取酬，责权分明”的原则，不竭促进教员提高营业手艺，鼓舞激励教员在连结现有课程基本上，操作自己的拿手开发新的社会需要的科目以供学员选学。 三、增强宣传，扩年夜itat手艺证书的知名度。 在广告方面，我们也投入年夜量的心血。经由过程电视、市报以及发放宣传单等形式进行宣传推广，收到了很好的下场，良多企事业单元职工和社会待业人员纷纷到我中心报名进修。良多学员经由过程进修，提高了手艺，获得了教育部证书，为进入更理想的工作单元打下一个很是好的基本。良多企业对我们的学员对劲，教育部itat培训在张家港取得了精采的社会效益。 四、学适用信息手艺、拿教育部认证，为就业添保障。 本中心的学员涉及的面很广，年夜部门是在职职工和还没有工作的待业人员。 2022年图书馆培训中心工作总结范文（二） ____年，是新馆搬迁和建设的重要时期，全年在窗口服务工作，特别是把树立窗口文明形象的工作，做为全年外借工作的出发点和落脚点，高标准、严要求，进一步提高全体工作人员的服务意识，强化窗口人员的服务形象教育，收到了很好的成效。全年通过部门上下齐心协力的努力工作，各项指标和各项工作任务都圆满完成。 回顾一年的工作，希望通过总结，积累经验，找准不足，把好的经验和工作状态带入新馆，弥补不足，为新馆建设打下坚实的基础。 一、注重学习，强化服务形象建设 1.深入学习，提高服务能力。全年不断地调动年轻馆员的学习积极性，在工作之余，和充分利用周三下午的时间，加强理论和业务的学习，通过学习进一步提高理论、业务水平和思想境界，对窗口服务工作有更深的理解，不断提高业务水平和个人综合素养，个人工作和服务能力都不同程度的得到提高和锻炼。 另外在加强职业道德教育方面，会经常就如何做好图书馆读者服务工作及职业道德、职业价值观等方面的问题，经常进行交流、讨论，每位工作人员通过学习不断提高了思想认识、业务水平和个人综合素质，工作能力和工作效率不断提升。 2.强化形象，提升服务标准。不断提高服务意识，强化文明服务形象，全心全意为读者服务好务，是我们图书馆人的宗旨。近几年，开展图书馆人在读者心目中树立起美好形象工作，是始终贯穿我们外借工作的重点，在文明服务方面付出了很多努力。____年我们还是在着力提高工作人员树形象方面做了大量工作。部门对馆里制定的窗口工作人员的上岗服务准则，经常进行认真对照检查，随时发现问题，随时指出纠正。比如在工作中遇到有的工作人员说话声音大，发现后就现场指正。通过部门的共同努力，现在每一名工作人员，在工作岗位上无论是精神面貌、状态和语气上，都有了明显的改观。现在窗口人员应具备的语言文明、礼貌待人、热情服务的文明景象随处可见，文明服务程度在逐步向高标准迈进。目前，服务中生、硬、冷的现象已经杜绝。 三、明确任务，细化部门管理 1.认真落实各项任务指标。在新的一年里，在结合本部门全年工作目标及考核标准的基础上，配合馆里工作安排，积极开展工作，为确保全年工作指标顺利完成，明确工作任务，将指标细化分解。如统计报表、新书提取、读者咨询服务、流通站送书、信息数据库等各项工作任务都明确落实到每个人头上，做到分兵把口，负责到底。谁没有完成，就是谁的责任。 2.明确责任区域，做好安全防范工作。全年主要是提高和加强部门人员安全方面的意识。加大书库的日常维护和管理工作，特别注重火灾和水灾方面的管理，落实区域和当班人责任，做到安全无死角，区域落实责任到人制度，做到勤检查、勤督促，对当班人员做出了每天检查最少三次，进行书库全面安全检查的要求，对安全隐