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运维，这里指互联网运维，通常属于技术部门，与研发、测试、系统管理同为互联网产品技术支撑的4大部门，这个划分在国内和国外以及大小公司间都会多少有一些不同。一个互联网产品的生成一般经历的过程是：项目立项、需求分析、研发部门开发、测试部门测试、运维部门部署发布以及长期的运行维护。运维，本质上是对网络、服务器、服务的生命周期各个阶段的运营与维护，在成本、稳定性、效率上达成一致可接受的状态。
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运
维服务方案
2016 年 5 月 18 日
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服务内容 3
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服务目标
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信息资产统计服务
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网络、安全系统运维服务
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数据安全存储及灾备运维服务
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异地容灾技术 18
灾难恢复级别 20
容灾建设方式 21
企业信息系统保护层次 21
容灾技术模型 23
业务平台的保护---业务处理能力的冗余 23
数据平台的保护---业务状态数据的复制 24
接入平台冗余和贴换 24
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