管理思想文化背景.pptxVIP

1、对人性的假设;2、天人合一、以和为贵;3、大一统的管理思想;二、管理思想的西方文化背景;1、主张人性恶的观点 借助于基督教义认为人生而有罪，主张人性恶的观点，并在此基础上通过后天的规制来制约或者救赎人性。;2、具有独立人格的思想特征  这一特征的思想主要表现为“自由、平等、博爱，尊重决策的个人主义，注重个人在主观判断。更强调个人的权利义务，塑造了个人主义的文化传统。;3、开放性和竞争性特征;第二节 中外早期管理思想;1、宗法思想观念渗???一切，等级观念浓厚;2、实行“仁、德”之治，重德轻刑，重义轻利;（二）军事管理思想;（三）经济管理思想;（四）工程管理思想;（五）诸子百家管理思想;二、外国早期管理思想;（二）产业革命的各种管理思想;2.查尔斯.巴贝奇：赞同分工观点，补充：按照各种技艺的不同要求来雇佣工人，脑力劳动和体力劳动也可以进行分工。工人和资本家双方要协作，提出了“固定工资加利润分享的制度”。 3.亨利.普尔：需要建立有明确组织结构的管理制度；编制有关管理方面的系统资料；强调集体精神；反对不分情况一律强调服从；在不影响个人刺激和尊严的情况下，在混乱中寻求秩序。;第三节 管理理论的形成和发展;[案例];联合邮包服务公司的科学管理; 然后，司机从驾驶室出溜到地面上，右臂夹着文件夹，左手拿着包裹，右手拿着车钥匙。他们看一眼包裹上的地址把他记在脑子里，然后以每秒３英尺的速度快步跑到顾客的门前，先敲一下门以免浪费时间找门铃。送完货后，他们回到卡车上的路途中完成登录工作。这种刻板的时间表是不是看起来有点繁琐？也许是，它真能带来高效率吗？毫无疑问！生产率专家公认，UPS是世界上效率最高的公司之一。举例来说吧，联邦捷运公司平均每人每天不过取送80件包裹，而UPS却是130件。在提高效率方面的不懈努力，看来对UPS的净利润产生发积极的影响。虽然这是一家未上市的公司，但人们普遍认为它是一家获利丰厚的公司。 联合邮包服务公司（UPS）为获得最佳效率所采用的程序并不是UPS创造的，他们实际上是科学管理的成果。;（二）法约尔与一般管理理论;（三）行政管理理论;『趣味故事』 求道 有一个年轻人经过千山万水跋涉来到森林中的寺院，请求寺院里德高望重的住持收他为徒。住持郑重地告诉他：“如果你真要拜我为师追求真道??你必须履行一些义务跟责任。”“我必须履行哪些义务和责任呢？”年轻人急切地问。“你必须每天从事扫地、煮饭、劈柴、打水、扛东西、洗菜……的工作。”“我拜你为师是为了习艺正道，而不是来做琐碎的杂工、无聊的粗活的。”年轻人一脸不悦地丢下这句话，就悻悻然离开了寺院。;管理启示：正道不是高不可攀或莫测高深的理论，它隐藏在日常的工作琐事及生活细节中；同样的，管理的道理，随处可得，只要认真去从事，用心去体验，工作过程中自可深刻体悟管理的奥妙及意义。;【管理游戏】;如果猎人这样： （3）猎人经过思考后,决定不将分得骨头的数量与是否捉到兔子挂钩,而是采用每过一段时间,就统计一次猎狗捉到兔子的总重量.按照重量来评价猎狗,决定一段时间内的待遇.于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了.猎人很开心.但是过了一段时间,猎人发现,猎狗们捉兔子的数量又少了,而且越有经验的猎狗,捉兔子的数量下降的就越利害.于是猎人又去问猎狗.猎狗说我们把最好的时间都奉献给了您,主人,但是我们随着时间的推移会老,当我们捉不到兔子的时候,您还会给我们骨头吃吗? 接下来你还要怎么办？;如果猎人这样： （4）猎人做了论功行赏的决定.分析与汇总了所有猎狗捉到兔子的数量与重量,规定如果捉到的兔子超过了一定的数量后,即使捉不到兔子,每顿饭也可以得到一定数量的骨头.猎狗们都很高兴,大家都努力去达到猎人规定的数量.一段时间过后,终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量.这时,其中有一只猎狗说:我们这么努力,只得到几根骨头,而我们捉的猎物远远超过了这几根骨头.我们为什么不能给自己捉兔子呢?于是,有些猎狗离开了猎人,自己捉兔子去了.. 你怎么办？;二、行为管理理论;由下面三位参加实验的女工的口述，我们了解了劳动条件相同，而生产量提高的原因。 她们跟伙伴一起工作的时候，觉得非常幸福，自由与愉快。 “我们参加了一种对公司有益的重要工作”，这一种感觉，增加了她们内心的责任感与充足感。 相互保持亲密的感情，为共同的目的而一起努力。 ;1、职工是“社会人” 2、正式组织中存在着“非正式组织” 3、生产率主要取决于工人的作态度以及他和周围人的关系。; 案例：纽曼公司的利润在过去的一年来一直在下降，尽管在同一时期，同行们的利润在不断上升。公司总裁杰克先生非常关注这一问题，为了找出产生利润下降的原因，他花了几周的时间考察公司的各个方面。接着，他决定