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物业管理主任工作总结范文
今天小编为大家收集资料整理
回来了关于名人励志演讲稿 ,希望能够
为大家带来帮助 ,希望大家会喜欢。同
时也希望给你们带来一些参考的作用 ,
如果喜欢就请继续关注我们 ()的后续
更新吧 !
物业管理主任工作总结(一)
我从2002年9月到深业大厦任职 ,
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到 2003 年 6 月调到福星 ,历时 xxxx
月。从摸索到熟悉 ,从茫然到自信 ,在
我前进的每一步 ,都得到了公司领导和
同事的热情相助 ,得到了多数业主、租
户的谅解与支持。如果说这xxxx月的工
作还有一些可取之处的话 ,那决不是因
为我个人有多大的能力 ,而应归功于我
们有一支高素质的专业队伍 ,有一群有
热情、肯奉献的物业管理人。作这个小
结的目的 ,也决不是给自己涂脂抹粉 ,
而是希望能达到两个目的:其一 ,冷静回
顾一下这段时间的工作得失 ,总结经
验 ,吸取教训;其二 ,以自己的这段经历
为案例 ,为公司今后锻炼、培养人才提
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供参考。
我这xxxx月的工作 ,基本可分为三
个阶段。
第一阶段 ,摸索阶段。从2002年9
月初到 11 月底。这一阶段的工作 ,一
方面是尽快掌握物业管理的基础知识 ,
掌握大厦的基本情况 ,另一方面确保大
厦各项工作的正常进行。由于交接时间
较短 ,很多事情只能边干边学习 ,在此
期间 ,管理处的日常工作主要靠的是公
司一整套管理制度 ,靠的是管理人员的
高度自觉。这一时期的工作 ,在大的事
件处理上能积极向领导汇报 ,迅速采
措施 ,未出现严重错误 ,但在工作细节
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上还存在不少问题 ,好在有领导和同事
及时指出并补救 ,均未产生严重后果。
第二阶段 ,尝试阶段。从 2002 年
12月到3月底。这一阶段的工作 ,除继
续学习 ,维持大厦的正常运转外 ,开始
将自己的一些管理理念融入进去 ,给大
厦的管理加入一些个性化的色彩。主要
完成的工作有:1、改善员工工作、生活
环境;设立探亲房 ,清理大厦 6 楼平
台;2、与员工一起过冬至、吃年夜饭 ,
做好节日安排 ,特别是安排好保安的春
节生活;3、举办高尔夫之旅和羊年贺词
征集活 ;4、布置建立员工档案、业主
档案、合同档案 ,对合同的执行情况进
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行跟踪;5、强调管理上要有痕迹 ,异常
情况一定要有文字记录 ,要封闭;6、调
整员工工作安排 ,强调租赁、收款、合
同管理工作;7、处理好与分公司资产部
的关系,争取对方的谅解与支持。
其中 ,第 1 项 ,设立探亲房对于保
安的影响较大 ,工作热情有明显提高;清
理 6 楼平台也彻底解决了保安宿舍外的
脏乱差现象 ,基本解决了保安晾衣问
题。第 2 项体现了公司对员工实实在在
的关怀 ,但只侧重物质上的安排 ,忽略
了业余文化生活上的安排。第 3 项 ,因
时间关系 ,高尔夫之旅准备不够充分 ,
显得冉喜执佟5?项合同跟踪 ,主要是了
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解合同执行情况 ,对过期合同进行补
签 ,对未执行条款补充说明。第 5 项主
要改变管理上的无报告、无记录现象。
第 6 项分工后 ,收款工作有明显改进 ,
租赁工作也开展得更好。第 7 项与分公
司资产部坦诚相待 ,及时沟通 ,清理了
一些引起矛盾的地方 ,如管理用房出租
问题、占用租赁房问题 ,得到了对方的
谅解与支持。这一时期的工作 ,主要思
路是多接触问题 ,多处理问题 ,因此出
错的机会也更多 ,但一般都能及时调整
过来。大胆尝试对于自身业务能力的提
高十分有帮助。
第三阶段 ,推动阶段。从2003年
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