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一、中国网络营销发展中存在的信用问题
网络营销就是利用互联网技术将企业、供应商、客户和合作伙伴以及其他商业和贸易所
需的环节连接起采，利用互联网系统，方便、快速地提供商品的宣传、销售以及服务等各种
商务活动的营销方式和手段。网络营销通过网络信息的传输，以信息流为着眼点，它彻底改
变了传统的买卖关系和营销方式。
目前，消费者认为网上交易存在的最大问题如图1所示：从消费者选择购买的商品种类、
付款和商品配送方式以及用户对网络交易的看法上可以发现，用户对于网络商品在购买、付
款和配送方面都缺乏足够的信任感。这种不信任感主要采自于消费者对网络交易的安全性以
及对商品质
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